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Surface Book 2: Surface Book 2 の離散グラフィックス問題

Yuezhen 受付中 最終更新日:2020-09-15 12:50

Surface book 2 13.5 i7 256Gがキーボードドックに正常に接続されており、コンピューターが正常に起動した後、Surfaceが分離されていることが示され、キーボードは引き続き使用できますが、ディスクリートグラフィックスカードは正常に使用できません...デバイスマネージャーディスクリートグラフィックカードが見つかりません.統合グラフィックカードのプロパティの情報:デバイスPCI\VEN_8086&DEV_5917&SUBSYS_00271414&REV_07\3&11583659&0&10は、さらにインストールが必要です...

返信リスト(回答:4)

1 #
Yuezhen 1
取り外した後、再度接続すると、デバイスマネージャでディスクリートグラフィックカードが見つかります.ディスクリートグラフィックカードのプロパティの情報:デバイスPCI\VEN_10DE&DEV_1C8D&SUBSYS_00241414&REV_A1\4&3b87fca8&0&00E4は、さらにインストールが必要です...
2 #
Cecilia

コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが一人で問題に出会ったことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 最新のアップデートはありますか?
  • は、この問題が発生した場合は

以下の手順で試してください.

1.グラフィックドライバをアンロードし、デスクトップを入力し、Microsoftのアイコンを押して(または右クリック)、デバイスマネージャを選択し、デバイスマネージャを選択し、[アダプタを表示]、[ドライバ]、[ドライバ]をクリックします.
アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしてからアンインストールし、[デスクトップに戻る]、[電源]、[再起動...].

2.ドライバパッケージのインストール:ドライバパッケージの詳細については、次のようにクリックしてください. ここに ...

3.デバイス暗号化機能をオフにしてください(画面の右ボックスからスライド

すべての設定
システム-約
デバイスの暗号化-閉じる、復号化する必要があります.しばらく待って、デバイスの暗号化は完了した後に閉じてから、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続してから音量+ボタンと電源を押し続けます.ボタンをクリックし、30秒を押してからデバイスを再起動します...

4.テスト修復ツールを実行してください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ...

返信してください.

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あなたの質問が回答を受けた場合は、「とても助け」をクリックするか、「私も」「これは便利だと思います」をクリックしてください...ありがとう...

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3 #
Shepher
同じ問題、Microsoftのアフターサービスを呼び出した後、システムのミラーリングと再インストール後もこの問題が存在し、Nvdia GeForce Experienceを使用してドライバーをインストールすると、互換性のあるハードウェアが見つからないことが示されます...
4 #
KaneMSC 4

完全なシャットダウンと再起動は修復できますが、以前にも発生しました.

強制的にシャットダウンして再起動するまで、電源ボタンを押し続けます.

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