Surface Book 2: surface 黒い画面をオンにすると、マウスだけが移動できます
Surface Book
は常にオンになっていて、画面は黒く、マウスのみが移動でき、強制シャットダウン後の再起動は正常です...
返信リスト(回答:1)
コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスが移動するためにマウスでのみ旋盤を再生するためにあなたのデバイスを理解しています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
以下の手順で試してください.
1.更新:すべての設定、更新、および保護、Windows
の更新を検索する
2.黒画面インタフェースで、ctrl + shift + ESC
を使用してタスクマネージャを起動します.
3.タスクマネージャーが表示された場合は、[詳細]タブのlockapphost.exe
を見つけてみてください.
と終了タスク;
4.システムに正常に入力された後、win + x
、
「コマンドプロンプト(管理者)」を選択し、DISM/ONLINE/CLEANUP-image/RestoreHealth
を入力し、次にEnter、このコマンドが完了した後に待機してからsfc/scannow
、車を入力し、コマンドを再起動するのを待ってください...
5.ページshift +
restart->トラブルシューティング->終了と閉じるWindows、
Restartデバイスの再起動システム
6.グラフィックドライバをアンロードし、デスクトップを入力し、Microsoftアイコンを押して(または右クリック)、[デバイスマネージャ]を選択し、[<コード]>[Intel](R "HDグラフィックス520"または "を選択します.NAVIDIA GEFORE GPU」(
のみ本
)、
アンインストールを右クリックし、アンインストール[このデバイスドライバソフトウェアの削除]をチェックしてからアンインストールし、[デスクトップに戻る]、[電源]、[再起動]を選択します.
7.上記の操作がうまくいかない場合は、タスクマネージャー-「新しいタスクの実行」をクリックし、CMDと入力し、システム管理者権限でこのタスクを確認するには、次のコマンドを使用して新しい管理者ユーザーを作成してください(してください).
を変更します.
ネットユーザーテスト
)例:netユーザーテスト
123/add
、車を入力し、次の行を入力します)
Net LocalGroup administratrs test/add
Enter、次にコマンドプロンプトwindows を閉じ、デバイスの再起動、test
アカウントログインを選択すると、パスワードはの前です.
<パスワード>
固有の値
8.バックアップデバイス情報を試してください.デバイスシステムのリセットをクリックしてください. ここに ...
より多くのリソースが必要な場合は、テクニカルサポートホットラインに電話をかけてください.Fixed-Line Call:800-820-3800から1-2-1、携帯電話:400-820-3800ターン1-2-1、それらさらなる支援を提供します...またはクリックします. ここに もっとサポートを入手...
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