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Surface Book 2:サーフェスブック2-高内部GPU負荷

atyachi 受付中 最終更新日:2020-09-10 22:00

Intel Graphics 620ビルトインGPUを搭載したSurface Book 2(i7モデル1832)と、NVidia GeForce GTX 1050追加GPUを持っています.

システムはWindows 10x64、build10.0.18362.207です

私が持っている典型的な設定は次のとおりです:

*ノートパソコンの蓋が閉じている

*surfaceドックが接続されています

*ドックに接続された外付けモニター

*解像度を1920x1080に設定(接続された外部モニターごとに推奨)

*表示スケールを100%に設定(この場合は推奨)

上記の設定では、数分ごとにシステム全体が非常に遅くなります.タスクマネージャーは、Intel 620 GPUが高負荷(主に「3D」セクション)であり、GPU負荷を消費しているように見えるアプリがOutlookなどの典型的なWindowsアプリであることを示しています.
Skype、Chrome、Windows Explorer、場合によってはバックグラウンドプロセス.

この状態では、システムはほとんど使用できないか、ハングします.

この問題を解決する唯一の方法は、ふたを開いて再び閉じることにより、ディスプレイを「リセット」することです.リード線を開くと(内部のラップトップモニターがオンになります)、GPUの使用率がすぐに0%に低下します.ふたをもう一度閉じると、低/通常の時間が数分長くなります
一部のアプリを開き、内部GPUが再び使用率が80%を超えるまでのGPU使用率(グラフィックアプリは使用されていません-通常のWindowsアプリのみ)

高GPU負荷を「リセット」するもう1つの方法は、Surface Detachボタンを使用することです.

追加ポイント:

* Windowsの「タブレットモード」を使用していません

*すべてのドライバとシステムアップデートは最新/最高です.

他の人々も内部のGPU負荷が高いかどうかを確認し、可能な解決策を教えてください.

返信リスト(回答:10)

1 #
domcart

タスクマネージャユーティリティ

を開く

右クリック>タスクバー>タスクマネージャ

選択>パフォーマンス>リソースモニタ

物事が低調に陥っているときに実行されているプロセスを見てください.HOGGING CPUの時間を参照してください.あなたが明らかに見えないならば、あなたはインターールxtuユーティリティをダウンロードし、より詳細で何が起こっているのかを見ることができます.

https://downloadcenter.intel.com/product/66427/intel-extreme-tuning-utility-intell-tul-

ユーティリティストレステストを実行し、ログレポートで何が起こっているかを確認します.それはハードウェアであるかもしれません、あるいはソフトウェアOSに関連している可能性があります.あなたは答えを探す前に問題があるところで狩る必要があります.

https://www.youtube.com/watch?v=u6lgee56cq4. -最も明白な/おそらく原因(私の最善の推測)！

応答1# ->にスキップ
2 #
atyachi

さて、追加のテストの後、高GPUを消費する主なプロセスは次のようになります:

1.クライアントサーバーランタイムプロセス(csrss.exe)

2.デスクトップwindows マネージャー(dwm.exe)

これは多くの人が直面している問題であり、Googleで次のように検索できます:

「クライアントサーバーランタイムプロセスの高GPU」

これは電源管理ポリシーに関連しているようです.

まず、次の説明に従って、NVidia省電力モードを無効にします.

forums.geforce.com/default/topic/957854/geforce-drivers...

応答2# ->にスキップ
3 #
atyachi 1

さらに数週間後、nVidia GPUの電源設定を変更しても問題は解決しません.

それでも、csrss.exeとdwm.exe(場合によっては他のランダムプロセス)がIntel GPUからの高負荷を消費しています.

常に発生するわけではありません.GPU動作が必要な一部のアプリ(ビデオのエンコード/デコードなど)を使い始めると、コンピューターはこの高GPU負荷(>80%)の状態になります.その後、特定の操作が停止しても、前述のプロセスは引き続き
Intel GPUをロードし、ラップトップの蓋を開く/閉じるだけで状態がリセットされます.

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4 #
mpg666

いくつかのことを試してみてください.

Surfaceの蓋は開いたままにしておく必要があります.ベースの冷却ポートはヒンジの前にあり、完全に空気にさらされている場合、タブレットはより適切に冷却されます.Surfaceディスプレイを使用していない場合は、無効にしてください
表示設定で.

Chromeをアンインストールするか、少なくとも無効にしてみて、それが役立つかどうかを確認してください.システムリソースにクレイジーなことができることを示すレポートが2つありました.

グラフィックスの多いApplication用にNvidia GPUを手動で選択できる場合.自動選択機能は役に立ちません.

応答4# ->にスキップ
5 #
atyachi

OK、GPUの負荷は本当の問題の副作用のようです、これは
CPUスロットルから400 MHzまで...

surfaceブック2の装置の詳細:

www.techrepublic.com/article...

これはどのように見えるかです:

GPUの使用量が減少した後も、CPUは0.40 GHzで絞られたままであることに注意してください.

蓋を開閉する蓋をリセットし、CPUが~2 GHzの範囲に戻ります.

surfaceがそのドックに接続されているときに定期的に起こり、何らかの形で過熱されていない.

マイクロソフトがファームウェアのアップグレードを解除するのを待つ必要があります.

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6 #
atyachi 1

Microsoftがファームウェアのアップグレードをリリースするまで、CPUスロットリングの問題を解決するために次のことがわかりました.

応答6# ->にスキップ
7 #
flashku
あなたは私たちを訓練していますか?そうでなければ、これは何ですか?
応答7# ->にスキップ
8 #
atyachi

まったくトローリングしない.

これは水冷と呼ばれます.

蓋が閉じていると、このSurfaceラップトップはそれ自体を適切に冷却できないことがわかります.

その上にいくつかの冷水があると、CPUスロットルが正常に戻ります.

信じられない場合は、自分で試してください.

応答8# ->にスキップ
9 #
cpuchip

atyachinはトローリングではありません.Visual Studio 2019とUnity 2019のアップデートをインストールするときに、SurfaceBook 2の背面にアイスパックを使用して、25ワット(100%負荷で約3.2 GHz以上)にスピードアップしました.

Release Previewファームウェアアップデート(数週間前のリリースで、知らなかった)を2夜前にインストールしましたが、大幅に改善されたようです.スロットルがなくなったとは言いませんが、気づいたのはプロセッサーです.
(Intel Power Gadgetを使用)は常に約22~25ワットを維持し、長い負荷(たとえば、10 MHz以上の帯域幅のSDRウォーターフォールまたはCPU機械学習の推論)では、CPUは15ワット(2.4GHz ish)に低下しますが、その後、 22~26ワットに戻ります.

ファームウェアの更新前に、13ワット(全負荷で2.2 GHz ish)しか表示されず、負荷が4ワット(400 MHz~0.8 GHz)に数分間低下すると、11ワット(1.5~ 1.6 GHz)

バッテリースライダーの電源モードを調整すれば、18ワットから25ワットに戻すことができましたが、部屋の暖かさによっては20から40秒間しか問題が解決しませんでした.コインランドリーのような環境では、周囲が
気温は華氏85度でした.

私はまだ「修正」をテストして、それがどのように反応するかを確認しています.残念ながら、今週は寒い前線で外気温が氷点下に下がったため、確実に再現できる環境を作成することは困難です.バグ.

応答5# ->にスキップ
10 #
seanfoo

まったく同じ問題があります.いくつかのGPUを必要とするものに電源を入れると、WAY WAYが絞られて実行されなくなります.コンピューター全体でFPSが約...まで下がります.8.すべてを閉じるには、CTRL ALT DELを押す必要があります.

Microsoftは本当に混乱しました.500ドルのデルや私の8歳のMacbookよりも性能が劣るラップトップの場合は2000ドル.このがらくたを返却したいのですが、今はそれをペーパーウェイトとして使って行き詰まっています.

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