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Surfaceラップトップ(第1世代):サーフェスラップトップタッチスクリーンの指のタッチは正常で、スタイラスが反応しません

Jin121 受付中 最終更新日:2020-09-01 14:46

デバイスマネージャー-人間工学に基づいた入力デバイス-HID標準スタイラスにはディスプレイがありません...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

Hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...問題からのあなたのフィードバックについて...私は助けるために最善を尽くしますあなた...

  • デバイス電流システムversionシステムversionクエリ:スタートメニュー-設定-システム-概要-windows仕様-version番号

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • ドライバパッケージのインストール: ラップトップドライバーパッケージ ダウンロードをクリックし、デバイスのversionに従って対応するドライバパッケージをダウンロードします.1607versionダウンロード:14393; 1703versionダウンロード:15063; 1709versionダウンロード:17763
    1903 Download:18362
  • 2つのボタン、手順は次のとおりです.デバイスの暗号化をオフにしてください(設定-更新とセキュリティ-デバイスの暗号化-閉じる必要があります.復号化する必要があります.復号化後、デバイスの暗号化が閉じてから、すべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を接続し、音量ボタンと電源ボタンを30秒間押し続けてから、デバイスを再起動します.li>
  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バックアップデータ、リセットコンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除
  • を選択します. ここをクリック USBリカバリミラーをダウンロードします(メモ！リカバリはすべてのコンテンツを削除します.バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 、詳細な紹介があります....Uディスクの残りの部分をsurfaceに挿入する
    USBポート、ボリューム削減ボタンを押し、surfaceを表示中に電源ボタンを押して放します.
    ロゴ、ボリュームボタンをリリースします(詳細にビデオをインストールしてください ここをクリック )

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