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Surface Book 2: surfacebook2 外部ディスプレイが点滅し、黒くなる

Stmonka 受付中 最終更新日:2020-09-01 12:45

Surface画面を逆に挿入すると、外部画面が接続され、独立したディスプレイが呼び出されます.外部画面は引き続き点滅し、黒い画面になり、約5秒後に自動的に回復し、その後再び黒い画面になります...しかし、他の条件は変わりませんこの場合、Surface画面をベースに正の方向で接続するだけで問題は再発しません...ベースのインターフェースが酸化されていると思われます\接触不良です...そしてこの問題はドライバーとは関係なく、グラフィックカードが連続的に更新されていますドライバのversionをドライバしてロールバックすると、問題が再発します...

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi

hello、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...フィードバックbook2insertスクリーン外部を接続する監視点滅黒画面の質問...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • 転送ライン接続の外部表示とは何ですか?
  • 外部ディスプレイへの挿入接続を持つかどうかは、
  • を記述しました.BOOK2ブラック画面または外部ディスプレイブラック画面?
  • フィードバックによると、Microsoft Official Type-Cを使用してPrototypeを使用して、サーフェスブック2とプロジェクターを接続し、プロジェクターの挿入、グローバルな高性能を正常に使用できます.黒い画面ではありません...
  • あなたがソフトウェア主導の調査を試みたことを理解し、あなたはインターフェース酸化と連絡のハードウェアの問題を考慮して、それを拭くためにアルコール綿の布を使うことをお勧めしますインターフェイス、オンラインストアテストの確認、リンクをクリックしてください. マイクロソフトのsurface部分アクセサリー保証プロセス ページボトムScanQRコードは、サービスステーションとストアアドレスのアドレスを取得できます...
  • ハードウェアの問題である場合は、販売後または連絡先に直接申請することができます.私たちの技術ホットライン.保証ハードウェア、Microsoft Surface Technologyサポートホットライン:固定ラインコール800-820-3800~1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1

    私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください.マイクロソフトの回答歓迎！

    返信が役に立つ場合は、左下隅にある「はい」をクリックしてください.

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    2 #
    Stmonka
    アダプター:DA300;sony HDMI 4k高精細ケーブル...黒い画面は外部モニターの黒い画面を指します...日常生活ではめったに表示されませんが、ゲームをプレイすると(グラフィックカードが完全に読み込まれます)黒い画面が頻繁に表示されます(逆差し込みのみ)...接続指を拭きますが、スロットはあえて移動しません...問題は解決しません...
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Lyshi

    返信ありがとうございます.5つ星のサービスを心から提供いたします...

    最初にローカルサービスステーションに行ってクロステストを行い、それがsonyアダプターケーブルの問題であることを確認することをお勧めします.外部モニターを使用するには、公式のMicrosoftアダプターケーブルを購入することをお勧めします...

    MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1にダイヤルし、携帯電話から400-820-3800から1-2-1にダイヤルします......

    私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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