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Surface Book 2:真新しい本2ヒンジノイズ!?

RyanCha 受付中 最終更新日:2020-08-31 07:30

こんにちは、みなさん!私はちょうど私の大学のコンピューターを交換している私の私のMicrosoftのsurfaceの本2、16 GBのRAMとIntel i7で258 GBを受け取りました!今日は正午頃に届きました.私は先に進んで
新しいラップトップをアップし、現在のすべてのソフトウェアとセキュリティの更新を実行するためにそれを残しました.それが終わったら、私はSurface Book 2をオフにしました.ラップトップを閉じようとすると、閉じているときにまるでキャンディのラッパーのように聞こえる音がしました.
ラップトップ.それほど大きな音ではありませんが、surfaceの本2のヒンジに何らかの欠陥があるのではないかと非常に心配しました.私はこのラップトップに2000ドルを費やしました.そのため、十分な注意を払い、このしわが寄りについてコミュニティに尋ねたかったのです.
私が観察していた音、特にラップトップを24時間以内に使用していて、保証期間内であるため.これは90日間の保証期間内なので、後日よりも早く調査したかったのです.ここで誰かが自分でこの問題を経験していますか
表紙2、または少なくともこの問題についてオンラインまたは知人から聞いたことがありますか?すべての私にとって、このしわくちゃの傷は完全に正常である可能性があることを知っていますが、インターネットの簡単な検索から、これを経験している人がたくさんいるようです
サーフェスブックの開閉時のヒンジノイズ2.これについての考え、およびマイクロソフトからの保証期間中に弾丸を噛んで交換のために送り返すかどうかを教えてください.それは一種の吸うだろう
今学期にいくつかの大学のコースで新しいコンピュータが必要でしたが、交換には数週間かかるようです.

返信リスト(回答:1)

1 #
Crest

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます.

Surface Bookのヒンジでは音が出ないので、この問題は奇妙なものです.気になったので、ここにあるSurface Bookを確認したところ、ヒンジから音が聞こえません.
デバイスの使用.したがって、この問題はハードウェアに関連している可能性があるため、 サポートに連絡する交換オプションの場合、または最寄りのMSストアにアクセスして、このデバイスを学校で使用していることをすぐに確認できる交換品を入手できます.

これで質問の回答が得られた場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、他に対処する必要があるものがあれば、このスレッドに遠慮なく応答してください.