Surface Pro 3:差し込まれているが充電されていない.ACアダプタを抜くと電源が切れる
返信リスト(ページ6)
保証の対象外であっても、Microsoftストアに持ってきてください.
一部のハードウェアまたは設計上の欠陥があり、Microsoftがプッシュした特定のファームウェアのアップデート後にバッテリーが充電されなくなっただけです.
認めるかどうかにかかわらず、これは既知の問題であり、多くの私たち(surface所有者)に問題を引き起こしています.
応答208# ->にスキップ209 #JGWeeks 2返信した
地元のMSストアからの無料サービスを選択しました.彼らはバッテリーの問題について無知でした.彼らは私のSP3を5営業日保管しました.私は応答を得るためにそれらを呼び出さなければなりませんでした.驚いたことに、技術者からバッテリーの問題があり、
トラブルシューティング中にすべてのデータを消去する必要があることが通知されました.彼らは私の問題のために新しいSP4を購入すると、割引のx-boxを提供してくれました.それから彼らは私をさらに侮辱し、私のデータを回復して新しいSP4にそれを追加の$ 1400で提供することを申し出ました.
パンクしていると思った...技術者が本物であることがわかった...笑うのをやめたとき、彼らは私に60日間の保証付きの$ 450の修理済みユニットを提供した.幸運を！
応答209# ->にスキップ210 #Cerebra 1私は今私が再びsurfaceを買うことがないのであなたに言うことができます.私のSurface Pro 3は、ほとんどの場合、私が問題がある良いマシンでした.購入してから約6ヶ月後に私が押された更新のために交換されなければならない
文字通りそれをレンダリングします.もちろん私は改装された交換をとり、私を怒らせた.私はいつも私のデバイスをとても大事にし、私のSP3はブリックされることを除けば完璧な形であった-改装されたモデルはマイナーマークを付けました
住宅と単に公平ではなかった.私はこれについてとても腹を立てていました、そして店でそれが警察に電話をかけようとしていたという点に近づいていたのでとても頑張った.不条理、私は新しいもの、期間、物語の終わりを与えられたはずです.私が壊れたら
それは私自身が別の話ですが、これは100%のマイクロソフトの断層でした！ファンの問題やもちろん、この電池の問題や率直に言って、単に吸うだけで述べています.会社と一緒にマイクロソフトのサイズがあなたがそれが非常に明確にこれを処理するのが良い仕事をすることができると思うでしょう
私たち全員が立ち往生していて、彼らはただ気にしないという既知のハードウェアの問題です.このような状況のために、私は二度と私は再びお金を過ごすことはありません.この全体のFiascoは、ロングランでマイクロソフトの原価を巻き上げるつもりですが、ちょっと、彼らは本当に気にかけますか?
応答208# ->にスキップ211 #Cerebra 3私もこれを試してみて、「私たちにできることは何もありません.ここにクーポン付きのSurface Pro 4があります」をかなり扱った.-これは有用な解決策ではありません.これでSurfaceデバイスの作業は完了しました.これを再び所有することはありません.許可されない、期間.
ご不便をおかけして申し訳ありません.あなたの痛みが分かります.同じことを2年ほど前に経験しました.Simploバッテリー付きのSP3も持っています.
SP3は現在動作しており、ハードウェアを変更する必要はありませんでしたが、MSが考えていたように、彼らは私に$ 450(+/-)の改修ユニットも提供しました.私はそれを取りませんでした...
これが私が学んだことです...
1)バッテリーの問題ではなく、ドライバーの問題でした.簡単に言えば、定期的な更新中に、私のsurfaceは完全充電が何であったかを「忘れて」おり、非常に低いパーセンテージに達したときにバッテリーの充電を停止しました.覚えていますが、それは10%未満でした.
2)SP3に付属している電源装置は、surfaceが全容量またはその近くで実行されている場合、surfaceに対して十分な強度ではありません.これらの時間の間、surfaceは補償するためにバッテリーから引き出され、プロセッサーが完了するとバッテリーを再充電します
需要の低下.
これら2つの事実は、私を狂わせるために共謀しました.接続している間に「バッテリー」の問題が発生します...
私のバッターは、バッターの動作を「思い出させる」ソフトウェアアップデートで修正されました.次に、バッテリーをフル充電して、パワーパックからの電力不足を「埋める」ことができるようにしました.
MSは、SP3の所有者がSP4パワーパックを入手できることを提案しました...私はこれをしませんでした.
現在、SP3は問題なく動作していますが、ほとんど何回か投げかけました....
応答213# ->にスキップ214 #AliaMohMicrosoftがこのような失敗を引き起こしたのはとても残念なことです.正直言って、一生懸命頑張った後、私はあきらめたところです.surfaceがどこかに休んでいます.それは役に立たないデバイスであり、マイクロソフトはそれについて何もしません.それらもまた無意味なASです.申し訳ありません
これを言うには.彼らはこれを担当し、少なくとも礼儀からそれについて何かをする必要があります.
何も支払っていないので、これに立ち向かう必要があります.そのかなり高価なデバイスですが、私はその量で良いアップルデバイスを手に入れることができたでしょう.
応答214# ->にスキップ215 #EleneIo米国ワシントンDCで、法律事務所Migliaccio Class Lawによる訴訟が提起されています.世界の他の地域にいる場合でも、Surface Pro 3の詳細を伝えてください.できることをみんなに伝えてください.フォーラムはここのスレッドを分割します
そして詳細は常に失われています！いずれかにお問い合わせください:
または
ジェイソンラソッド