Surface Pro:タイプカバー2を取り外すと、 Windows 8 .1のSurface Pro 1が再起動します

2014年10月19日、まだこの問題に対する解決策はありません...とても悲しいです.

同様の問題でキーボードが反応しなくなり、タイプカバーを取り外して再度取り付けて機能させ、ブームを再起動すると、保存されていない作業が失われます.

不快感のレベルは純粋な不満に達しています.

また、完全にランダムであるようです.現時点では、毎回100%バグを再現する方法はまだ見つかっていません.

イベントビューアでは、イベントID 41カーネルパワーとしてリストされています.今日、4回発生しましたが、午後2時しかありません

もうこれを別のスレッドに投稿しました( このリンク:JA-JP/サーフェス/フォーラム/サーフプロ-サーフハードウェア/サーフェスプロシャットダウンランダム/4D645DFB-DC1C-4D92-9A3F-E1DF1762CDC8 )これと非常に似ていますが、おそらく私はここでもっと幸運を得るかもしれません-してください
下記を参照-ありがとうございます.マリオ.

こんにちは.
最後にこのスレッドを慎重に行って過ごしたばかりで、これがすべてが持っていたのと同じ問題であるように思われることを見つけました.私の腸の気持ちは常にハードウェアの問題があるということがありました、そしておそらくそれはだった
TouchTypeキーボードへの接続を行うには、これに関するビューがSurface Pro自体のハードウェアの問題であることに今変更されています.これはSuperb Tabletです.ただし、ハードウェアの問題がある場合-問題は魔法のように行かないでしょう


私の保証は数日で期限切れになり、私はすでにダブリンの水中でマイクロソフトサポート男と協力しています.交換が問題を解決しないことを心配しています
と交換ユニットには90日間の保証があるだけで、今回は全日当たりではありません.タッチタイプのキーボードが接続されている最初の46週間以内の約3回Proはあなたが作業していたすべてのものを完全に失ったことのある力のようなものから戻ってきます(時には失う
復旧ファイルは、どういうわけか内部SSDへの書き込み中に停止されていたようなものがあり、即座に閉じていたすべてのApplication/プログラムを即座に-2回、休眠中(または成功しているように思われる)に続いていました(すべての電力)キー
およびデフォルトの電源オフの設定は休止状態に設定され、電源を切ってください.whilde whilde whildeを移動してケースに梱包し、かつて私がLapでsurfaceを使用しようとしたとき、キーボードがわずかに曲がったときそれは自然にそれを引き起こしました
再起動します.まず完全な再起動を手動で実行することで、ハイバネーションだけでは何ヶ月も行かないので、すべてのWindowsのアップデートは自動的にインストールされ、Windowsのアップデートの結果として再起動したとき、または今日の早い(9時間前後)
前)追加の手動Windowsアップデートをしました.



ただし、私のパートナーは、彼女のネットブック以来、この時点でビットを使用しています.私の古いラップトップは両方とも幽霊をあきらめています、そしてこれは彼女に少なくとも3回または4回、彼女が作業してきたすべてのものを失うことに起こりました-
開いていたすべてのファイル、すべてのファイル、Webブラウザのすべてのタブ(FirefoxとChromeを除く)、そして彼女が機能していたApplicationの中では何でも.これは最近では最近では過去6週間ほど、再起動または死ぬ人がいるようです
より一般的になる(しかし、タブレットは、私が仕事のためにたくさん旅行するときのためのメディアプレーヤータイプのデバイスとしてのよりもむしろインタラクティブな手段のためのより多くのものではあります)、そして主にタッチタイプと共にキーボードが接続されています.おそらく2つ
今日、彼女はキーボードが添付されていないことと同じことが同じことを考えています:surfaceProに物理的に接続されていないものは一度、そして一度には古いMicrosoftインターネットProキーボードがUSBポートに取り付けられている
USB-3 3ポートプラスLANハブを介してサーフェスの


Microsoftが私に電話をかける前に今後24~40時間かどうかを試みることができることを誰かが標準以外のものを持っていない場合木曜日の夕方(英国の時間)、これは非常に感謝しています-このフォーラムを監視するマイクロソフトの人々からのDitto...?
Mario.

今起こっていることの一部を知っていると思います.

Windows 8、8.1、および10には、スリープ、休止状態、シャットダウン、および再起動の電源オプションがあります.しかし、実際には、シャットダウンはあなたが考えるものではありません.これは完全なシャットダウンではありません.

[シャットダウン]をクリックするか、電源ボタンを構成してSurface Proの電源をオフにすると、実際には「スリープ」のような動作をします.重要なアイテムをディスクに書き込んでからメモリの電源を切る代わりに、メモリ内のすべてのものが削除され、
次回の起動時にディスクからリロードする必要があります-実際にはメモリのごく一部に電力を供給し続けているため、次回の再起動は高速です.

コンピュータを再起動したときにWiFiが接続していなかったため、これを発見しました.それは適切な(完全なシャットダウン)を行っていなかったため、WiFiには古いセッションデータがあり、インターネットに接続できませんでした.(完全なシャットダウンをいつ実行したかがわかります.
Windowsの起動時に再生される曲.)

Surface Proの電源を完全に切るには、通常の[シャットダウン]を選択します.次に、シャットダウンしたように見えたら、電源+音量ダウンボタンを同時に15秒間押します.しばらくすると、白い「Surface」ロゴが表示され、その後消えます
暗い画面.これらのボタンを15秒間押し続けます.これで、Surface Proの電源が完全にオフになりました.シャットダウンとスリープの中間地点ではなくなりました.したがって、次に電源を入れたときに、
完全に再起動すると、Windowsの曲が聞こえます.

この手順は「2つのボタンによるシャットダウン」と呼ばれています.また、すべてのプロセスを適切に強制終了するため、これまで見られていた不規則な再起動を防ぐことができます.

指が交差しました

リック