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RyanJam 受付中 最終更新日:2022-03-17 21:05

簡単に言えば、私は2つのフィールドを持っており、9月末にそのうちの1つをキャンセルしました...過去2か月間に2つのフィールドで請求されたと思います...1つの支払いは£6.69Microsoftフィールドで、もう1つは支払いですは£5.59mojangです...私は混乱していて、2つの異なる会社からの2つの別々の支払いでさらに2か月間請求されているのではないかと心配しています...助けていただければ幸いです

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返信リスト(回答:1)

1 #
KathyA.

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムへようこそ...本日はご懸念をお寄せいただきありがとうございます.すべてが順調に進むことを願っております...

レルムの購入費用についてお問い合わせいただきありがとうございます...Minecraftでレルムを購入する場合は、Mojangサポートにご相談ください...いずれの場合も、Microsoftのアカウントで料金を確認する必要があります.発生した購入、あなたはアクセスする必要があります: https://account.Microsoft.com/billing/orders/

Mojangサポートに連絡するには、次のWebサイトにアクセスしてください. https://help.minecraft.net/hc/en-us

Mojangにチケットを送信します. https://help.minecraft.net/hc/ja-JP/requests/new?ticket_form_id=360001225811

説明に誤解がある場合は、返信してお知らせください...

ご連絡をお待ちしております...この件についてさらにご不明な点がございましたら、この投稿に返信してお問い合わせください...

*私は翻訳ツールを使用して、文法上の誤りやスペルミスを含む可能性のある単語を翻訳していることを理解してください...

よろしくお願いいたします.

ケーシーA...

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