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私のlenovoまたはdellラップトップを登録できません

AdamHau 受付中 最終更新日:2022-03-18 02:15

返信リスト(回答:8)

5 #
Reynald

こんにちは!

それでも問題が解決しない場合は、フォローアップを行います レノボまたはデルのラップトップを登録できません

クエリの回答/解決に役立つことが私たちにとって重要であることを知っていただきたいと思います.

24時間以内にご返信をお待ちしております.

それでも同じ問題が発生し、さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに返信してください.

また、お返事を差し上げるまで24~48時間かかります.

よろしくお願いいたします.

ReynaldoB

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ

応答5# ->にスキップ
7 #
AdamHau

はい、まだこの問題が発生しています. Lenovoラップトップをデバイスに登録できません. これに対する修正はありますか? LenovoノートパソコンのMicrosoftストアで購入したアプリを使用したいのですが、デバイスが自分のアカウントで登録されていないと使用できません.

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4 #
StefanB

具体的には、これはどのアプリですか?

応答4# ->にスキップ
3 #
AdamHau

Minecraft

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2 #
StefanB

その場合は、適切なゲームカテゴリで質問する必要があります.

応答2# ->にスキップ
1 #
AdamHau

フィードバックをありがとうございます.

他にもっと役立つ提案がありますか?

6 #
StefanB

私の知る限り、登録できるデバイスはSurfaceとXboxのみです(を参照). https://support.Microsoft.com/ja-jp/Windows/manage-devices-used-with-your-Microsoft-account-d4044995-81db-b24b-757e-1102d148f441 ).

Microsoft Office製品(サブスクリプションまたは永久ライセンス)をインストールした後、さらにいくつかのデバイスがアカウントに表示されます. https://account.Microsoft.com/devices .たとえば、Microsoft 365 Personalサブスクリプションを購入し、HPのコンピューターにOfficeをインストールすると、そのコンピューターはOfficeを実行しているデバイスとして表示されます.少なくともオペレーティングシステムがWindowsの場合は、LenovoとDellのコンピュータにも同じことが当てはまると思います.

このユーザー間フォームの誰も、Microsoftサポートとのコミュニケーションにアクセスできないことに注意してください.

8 #
Reynald

こんにちは!

MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.

ケースを適切に確認するために、 chat サポートチームにあるチケット番号をお尋ねします.

それまでの間、Microsoftアカウントにデバイスを追加する方法についてはこちらの記事を確認してください.

ご返信をお待ちしております.

よろしくお願いいたします.

ReynaldoB

コンシューマーM365フォーラムモデレーター

Microsoftコミュニティ