Microsoft store 他の人から購入したアプリのダウンロードをブロックする
だから私はこれが問題の原因であると推測することができますが、私はこのことについてあまりよく知りませんが、7月のようにMicrosoftストアから岩盤Minecraftを購入し、それが開いていないことに気付きましたJava(Javaが欲しかった)なので、払い戻しを受けました.Microsoft storeからJavaを購入する方法がわからなかったので、minecraft.netから購入しました.私はちょうど今新しいラップトップを手に入れました、そして私はそれにすべてを取り戻そうとしています、そして私はminecraft.netからMinecraftJavaを再ダウンロードしました.インストーラーを開いたところ、Microsoft storeがポップアップ表示され、このアプリを払い戻して再度購入する必要があると表示されたため、インストールがブロックされました.Microsoftストアからこれを購入しませんでした.これを修正するにはどうすればよいですか.非常に腹立たしいです
返信リスト(回答:3)
私のMicrosoftアカウントで購入しました.Microsoft storeから返金した元の岩盤とMinecraft.netから購入したJava.これを解決するために、Minecraftを再度購入することはありません.すでに公式サイトから購入しているので、Microsoftストアから再度購入する必要はありません.古いラップトップには問題がなかったので、私が思いついたすべての説明(私は技術にあまり興味がないというわけではありません)は意味がありません.同じ会社、完全に更新された同じアプリで、この問題が発生することはありません.私はこれを修正するために非常に多くのことを試みましたが、何も機能しませんでした.マイクロソフトだけでなく、必ずしもマイクロソフトのストアではないことはわかりました.
私はすぐにこのことですべての忍耐力を失い、おそらくラップトップを工場出荷時にリセットし、ログインをスキップしようとします.または、新しいMicrosoftアカウントを作成します.この時点では気にしません.しかし、このアプリを持っていないというメッセージが表示され、Microsoftストアより多くのお金を要求するに移動するように指示されると思います.
応答2# ->にスキップ1 #XBF-Dom確認していただきありがとうございます.今後ともよろしくお願いいたします.お客様の不満を理解しており、ゲームを再度購入する必要のない解決策を見つけることができれば幸いです.
問題を調査する際に役立つ質問がいくつかあります.
Minecraft:MicrosoftストアアプリのJava Edition、Minecraft Launcher、およびラップトップ自体を所有する正しいMicrosoftアカウントにサインインしていることを確認できますか? XboxアプリにMinecraftLauncherをインストールしてみることもできますか(Xboxコンパニオンアプリと混同しないでください)?
Minecraft.netからMinecraftJavaをダウンロードしたと言うとき、それらのランチャーを参照していますか?こちらから代替ランチャーをダウンロードしてみてください. Minecraftの代替ダウンロード|マインクラフト
同じ問題が発生していますが、修正されていますか?