surface:私のsurfaceブック画面が膨らませ始めています.
だから私の優しく使われているsurfaceブックはキーボードを粉砕せずに閉じられません.私はラップトップにダメージを与えることができなかったので私はスクリーンを切り離し、それをカウンターに直面して、画面が外側に膨らんでいることに気付きます.なぜこれが起こっているのかわかりませんが、私のラップトップがこのようにこのように機能し続けることを想像できません.
Microsoft、私があなたから購入したすべての機器にあなたの製品のそばに立つすべてのデバイスに注意してください、それ以外のノートパソコンは真新しいです.
ヨハネ
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティに到達してくれてありがとうございました.ご不便をおかけして申し訳ありません.
おたされた surfaceバッテリーの世話をしている記事:
電池が過度の悪化を経験するとき、あなたはリチウムイオン電池の厳しいバッテリー寿命の減少または高度な拡大を見ることができます.通常の条件下では、surfaceデバイスは電池の拡張を含むように機械的なエンクロージャで設計されています.極端な条件下では、バッテリーは装置の機械的範囲を超えて拡大し、変形する可能性があります.
劣化からの電池の膨張は安全上の懸念を示さず、不燃性二酸化炭素(CO2)ガスの形成によって最も頻繁に起こる.電池が機械的な筐体を越えて視覚的に拡張された機器がある場合は、装置の使用を中止することをお勧めします.電池セルの圧力またはリスクを防止するために注意しながらデバイスを取り扱う必要があります.
さらなる援助のために、親切な内容 Microsoft Surfaceサポート あなたのデバイスのオプションを探すために.あなたがアメリカ合衆国の郊外に位置しているなら、 グローバルサポート
についてStevenk
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