システムwiki

surface/surfacePro 4/電源:Surface Pro 4が点灯しないがキーボードが点滅している

Shipoff 受付中 最終更新日:2021-06-18 22:36

私は最近、私がそれを私の魔法に働くことができることを期待して、電源を入れることになる中古のsurfacePro 4を得ました.充電器は、プラグされたときに点灯します.電源ボタンを押すと何もしていませんが、奇妙に十分なダブルクリックすると、キーボードのバックライトが5秒間隔で短く点滅します.USB LEDライトを差し込み、キーボードと同期して点灯します.

ダブルボタンリセットや電源ボタンを1分間保持するなど、通常の推奨事項を試してみました.何もない.それが点灯していないことに間違っている可能性があるかもしれないが、マザーボードは明らかに電力を得るように思われる?それは古いユニットですが、バッテリーは肥大化されていない、そしてEdgeが改ざんされているように見えるように見えていません.

返信リスト(回答:1)

1 #
StevenK

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに到達してくれてありがとうございました.

ご不便をおかけして申し訳ありません.この場合はご覧ください surfaceは点灯したり、睡眠を覚ましたりしません デバイスのトラブルシューティングしかし、問題が解決しないとあなたのデバイスが起動しない場合は、それがハードウェアの障害に関連している可能性があることがわかります.ハードウェアの問題については、親切に説明します Microsoft Surfaceサポート あなたのデバイスのオプションや交換の可能性を探すために.あなたがアメリカ合衆国の郊外に位置しているなら、 グローバルサポート .交換費用は、保証装置の不足装置に適用され、さらなる支援のために適用されます.

これが役立つことを願っています.

Stevenk

関連質問