surface/surfacePro 4/電源:私のサーフェスプロ4ペンがオンになっていません

raquelk 受付中最終更新日:2021-06-18 17:46

私のSurface Pro 4はバッテリーを変えたときに点灯していません、ペンの先端が壊れていた2あなたはペンの先端だと思うか、他のものだと思いました

返信リスト(回答:1)

1 #

JohnNei 2021-03-07 06:02

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

以下の詳細を確認します.

-使用しているサーフェスペンの種類?

-キャップを7秒間押すとLEDライトが表示されますか?

キャップを押してまだペンからの反応がない後、私たちは手を差し伸べることを提案します Microsoft Surfaceサポートあなたのオプションを確認するために.あなたが米国の外にある場合、グローバルサポートは助けることができます.