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surface:Surface Pro 7は起こらないでしょう

CTell 受付中 最終更新日:2021-06-16 13:44

私は約2週齢のsurfacePRO 7を持っています.ここ数日の間、私はそれをスリープモードから目覚めさせるのに問題がありました.基本的に、ふたを閉じて数時間/一晩座ると、ロゴが表示されるまで電源ボタンを開いたまで起動することはできません.これは迷惑で不便ですが、問題があるともっと心配しています.誰かがこの状況について助言することができますか?

ありがとう！

ctell

返信リスト(回答:14)

6 #
JLoyal

こんにちはctell、

私のSurfacePro7はもうまったく有効になっていません.心配するものです.私はあなたが延長保証を購入したらいいのですが、マイクロソフトはまったく役に立たないでしょう.

11 #
Kuba189

私は同じ問題を抱えています.それは問題が過去数週間だけ始まりました、そして私は1年以上私のsurfacePRO 7を持っていました.いくつかの更新がこの問題を引き起こしたかどうか疑問に思いますか?

私がそれを最も気づいた状況:私はそれが睡眠モードに入るために蓋を閉じてから、それを充電して一晩放置します.翌朝それを回すために行くとき、私は黒いスクリーン/目を覚ましていて、何かをするために強制再起動をする必要があります.

私が蓋を閉めて限られた時間だけでそれを残したら(すなわち夜間の充電はありません)、それは睡眠不能から起きた.

過去数週間前に、私は午前中に私の地表プロに行くことはありませんでした、夜間の充電からそれを抜いて即座に目覚めました.

私は自分の電源設定を見ました.「後段の後」は、コンタクトしても900秒のバッテリの数字ではないように設定されていました.私は打者を上記のように示唆したくないので、私たちは見るでしょう.しかし、私はこれがより深いものであることを躊躇します.

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8 #
CTell

下の私の投稿を参照してください(上:).設定は私の問題であり、それらの設定の変更を加えた後、私はそれ以上の問題を持っていませんでした.問題なく1週間経っています.あなたが説明するものは私が経験していたものです.私は更新があなたの設定に変更を引き起こした可能性があると思います.それは前に起こった.

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7 #
Kuba189

涼しい.それでは、これはうまくいっています.彼はこの手順で正確にどういう意味ですか? 私は最初の箇条書き点に従うことができましたが、2番目の弾丸はありませんでした.

ありがとう！

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3 #
JohnNei

こんにちは、

下のサンプル画像をご覧ください.

これが役立つことを願っています.

親切に、

John Neil_J

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1 #
BarbBow

なぜあなたは冬眠の電源を切ることを提案しているのですか?

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5 #
CTell

正直に言うと、そのオプションも見たとは思わない.しかし、私は他の人とこれまでのところ(指を越えた)それが働いているのを変えました.

John Neil _J、あなたは詳しく喜ばせることができますか?

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2 #
JohnNei

こんにちは、

2つのステップのポイントは同じように、これら2つはそれらがどのように実行されるかとは異なります.

親切に、

John Neil_J

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10 #
JohnNei

こんにちは、

上記の手順を確認します.

あなたの最新情報を楽しみにしています.

親切に、

John Neil_J

14 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問合せを投稿してくれてありがとう.デバイスの休止状態について聞いて申し訳ありません.以下の手順をお勧めします.

•休止状態の設定も決して設定されているか確認してください.コントロールパネル>[POWER OPTTONE]>[プラン設定の変更]>[Advance Power Settingsの変更]>[スリープ]の下の[プラス]サインをクリックすると、[バッテリ]>[プラグイン]をクリックしてください.)

•デバイスを最適なパフォーマンスに設定してみてください.バッテリーのアイコンをクリックして最高のパフォーマンスをスライドさせ、デバイスを監視してください.

•[電源オプション]の下の[Hibernate]オプションをオフにします.

これが役立つことを願っています.

親切に、

John Neil_J

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13 #
CTell

ありがとうございました！私はこれらのアイデアを試しています、そして結果を報告します.

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4 #
JohnNei

こんにちは、

確認ありがとうございました.

私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックしたり、私の投稿を答えとしてマーキングしたりすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.

親切に、

John Neil_J

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12 #
JohnNei

こんにちは、

あなたは大歓迎です.

返信から楽しみにしています.

親切に、

John Neil_J

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9 #
CTell

これまでのところ私はもう問題を抱えていませんでした.休止状態の設定が問題になっているようです.あなたの助けに感謝します.

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