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surface:Surface Pro 7-ZOOMを使用するときの凍結システム

KarlaGe 受付中 最終更新日:2021-06-16 10:58

私のSurface Pro 7は文字通り1週間以内で、ズームしているときはいつでも凍結し続けます.さらにズームに参加しているのが悪くなるのか、他のアプリが開いている場合私のビデオフィードは遅くなったり、完全に凍らせたりするだけでなく、すべてのオープンApplicationも凍結します.そのような悪い私はすべてを閉じていますが、機械が凍結から避けるためのズームです.-私は文書を共有する必要があるので理想的ではない.

これはSurface Pro 7で予想されるのか、それとも私はレモンを手に入れましたか?私はこの新しいコンピュータを取得することにとても興奮していましたが、修正が見つからない場合はできるだけ早く返品する必要があります.私は今朝大手コールを爆破しました.

返信リスト(回答:4)

2 #
StevenK

ここに.ご不便をおかけして申し訳ありません.

これが主に起こるならば
ズームを使用して、アプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします.検索について
バー、コントロールパネルと入力し、Enterキーを押します.プログラムと機能を選択し、見つけます
ズームアプリを右クリックしてアンインストールを選択します.アンインストールしたら、しません
まだ再インストールしてください.再インストールする前に次の手順に従ってください:

  • アンチウイルスを実行します.に進む
    設定>更新とセキュリティ>Windows Security>ウイルス&
    脅威保護>Scanオプション>フルScan>Scanしてください.
  • 走る surface診断ツールキット
    チェックする Windows Update
    インストール後にサーフェスを再起動します
    更新
  • アップデート
    ドライバーとファームウェア

現在のOSBuildとは何ですか
Winverの入力によるWindows版の検索
Windowsのロゴの近くのバー
.

に行きます ドライバーとファームウェアをダウンロードする
surface
選択し(あなたのsurfaceモデル)、ダウンロードをクリックします.
現在のOSBuildに一致する、または最も近い.msiファイルを選択してください.
nextをクリックしてください.
ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

上記を行った後
述べた、ズームを再インストールして、あなたのデバイスを監視してください
他のものがある必要があるならば、このスレッドに返信することを躊躇します

応答2# ->にスキップ
1 #
Chris80

これらの標準的なこのトピックに対するこれらの標準的な答えは、ほぼ1.5年で知られていますが、失礼です.人々はこれらのチェックを実行するために多くの時間を投資しなければなりません、デバイスが間違って設計され、単に過熱していることを確認するためだけに

CPUスロットリングを無効にし、エラーが発生したことはありませんでした.ただし、コンピュータは著しく遅くなります.

3 #
Afi

私が見つけた最良の解決策は、電池を使用しないで、パワーが大丈夫であるため、電源を差し込んでください.

4 #
Afi

surfaceには悪い熱設計があります.そのため、CPUが加熱されている場合は、スロットルダウンして凍結を開始します.同様の問題があります.

このリンク:JA-JP/surface/フォーラム/全/DID-I-PAY-FOR-A-05GHZ-CPU-OR-A-25GHZ-CPU/0A6E86FE-25B1-4175-B130-13BA7A693C6D