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Surface Pro 7:新しい竹インクとスタイラスを備えた新しいSurface Pro 7:ブラシストロークの半分を検出しません

Cuvey 受付中 最終更新日:2020-08-22 14:16

こんにちは!たくさんググって解決策を見つけられなかったので、両方に技術サポートを依頼する前に、ここに尋ねることにしました

問題のあるGIF

gifは問題を明確に示していると思います(ごめんなさい、反転しました)が、機能しない場合に備えて:両方ともまったく新しいものであり、初日以来、ペンが突然検出されなくなるという問題が発生しています数秒後に戻ってきます
時間.特定のポイントよりも高く持ち上げたときにそうであったのか、それとも速すぎて書いていたのに一貫性が見つからなかったのかを絞り込んでみました.

診断ツールを実行しましたが、Bit Lockerの更新が必要なようですが、問題はありませんでした.推奨される「SurfaceBitLockerProtectorCheck.msi」ファイルを取得し、それを修復モードで実行しましたが、問題は解決しません.更新が必要な両方のBit Lcker
ペンの問題.彼らは関連しているとは思いませんが?

他に試してみるべき提案が見つからなかったため、実際にはそれほど多くありません.Surfaceでこれを描画したかったので、役に立たないので、助けていただければ幸いです.

返信リスト(回答:16)

1 #
Marrion

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

surface診断ツールキットを実行し、あなたがスパイラルを追跡するように求められるステップで、あなたはあなたのペンでそれをトレースしようとしましたか?

問題のトラブルシューティングには、次の手順を実行してください.

1:c heck. Windows Update

2:<強力>ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
.

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします 、Surface Pro7を選択してからをクリックします 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

3:ランシステムファイルチェッカーツール

このページを確認してください. Windows 10のシステムファイルチェッカーツールを使用する

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これは同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます
君は.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.

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2 #
Clint33
まったく同じ問題が発生しています.すべての手順を実行しましたが、解決策を見つけることができません.どちらのアイテムも、Surface Pro 7とBamboo Ink Plusの新品です.それは私がそれらを買ったものである描画を不可能にします.助けてください.ありがとう.
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3 #
Another

残念ながら、私のOS SWBuildのための.msiはありません(18363.778).私は低いMSIBuild番号をロードすることを少し躊躇しています...

これが完全にサポートされるのは時間のほんの問題ですか?

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4 #
Couchfl

こんにちは私はちょうど私がちょうど竹を注文していて、それを注文する前に見つけられたとき、またはそれはSurface Pro 7が唯一のデバイスのように思われる前に見つけられます...スーパーデュパー!.......................................
私の次の質問は、このスタイラスがSP7、Microsoft?

で使用可能な場合、またはこのスタイラスが許可される場合があります.

これは互換性ページ@ Wacomの製品の下部に掲示されました...

1:タッチスクリーンモデルとのみ互換性があります.
* 2:青いNIB推奨機器.青いペンの経験を高めることができます.

注:Bamboo Ink PlusのBluetoothボタンを(ペンの上部にある)を押すだけで、Bluetoothをデバイスに接続してからWindowsのインクワークスペースを起動します.デバイスにインストールされているWindows 10が設置されていることを確認してください.

NIBキットの各NIBは別の感触を提供しています.媒体はすでにあなたのペンに入っています.そして、さまざまなペンをカスタマイズするのは簡単です.
デバイスのドライバを更新する必要があるかもしれません. ここに

Microsoft®Surface®PRO7は竹インクのプラスをサポートしていません.

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5 #
BarbBow

デュアルペンプロトコルを備えています.おそらく
SP7で使用するために切り替える必要があります(私がSP5で行ったように)
https://www.wacom.com/ja-JP/getting-started/bamboo-ink-plus
「これスタイラスは2つのプロトコルをサポートしています.ペンは、Wacom Active ESプロトコルまたはMicrosoft Pen Protocol(MPP)のいずれかの
Windowsデバイスのプロトコルと一致する必要があります.

デバイスでスタイラスが機能しない場合は、両方のサイドスイッチを同時に押し、
LEDが点滅してプロトコルを変更するまで、2秒間押し続けます.」

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6 #
Couchfl

こんにちは、

スタイラスには2つの設定があることを理解していますが、上記の場合とは異なります.私の本では受け入れられず、まったく機能しない可能性があるので、ほとんど機能しているように見えます.

このスタイラスはSurface Pro 7と互換性がありません.

1.)WAcomのWebサイトから.=

"microsoft®Surface®Pro7 Bamboo Ink Plusはサポートしません.」

現在、ワコムでサポートと話し合っています.うまくいけば、ドライバーの解決策があるかもしれません.指が交差した-乾杯

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7 #
Cuvey
互換性があるかどうかを確かめるつもりでしたが、明らかにどこかでねじ込みました.そうだとしたら、私はそれを売ってSurfaceペンを手に入れなければならないでしょう.
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8 #
Couchfl

他のすべてのSurface Pro/Bookで動作することを考えると、互換性がないとは思えません...Wacomから直接注文しなかったため、互換性情報がサイトに記載されていませんでした.私はちょうど私が仮定したので、私も台無しにしたと思います.

Wacomカスタマーサービスは、砂漠の砂の袋と同じくらい便利です.彼らの推奨は、タッチスクリーンタブレットに接続するために別の製品(小さなintuosタブレット)を購入することでした.ちょっとこれの目的を打ち負かす...私は願っています
実際にこれを使用するのは素晴らしいので、すぐに誰かから実際の答えを得ることができます.

Surfaceペンを持っています.かっこいいですが、少し不足しています.通常のスタイラスペンと同様に、2つのボタンが失われます.少し滑らかでグリップがなく、ブラシの筆圧感度が良くありません.だが!圧力の修正は
WinTabを実行します.3つのうち2つは悪くありません!

必要なのはBambooの適切なドライバーだけだと思います.半分動作するので、指はまだ交差しています!

-乾杯

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9 #
BarbBow

その発言を見つけました.SP7は以前のSP3、4、5、および6と同じNtrig
テクノロジーを使用しているため、非常に奇妙です.

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10 #
Couchfl
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11 #
BarbBow

はい、私は彼らの発言を見ましたが、それは非常に奇妙であり、ペンが機能しないのは
SP7とは異なるのかと思います.

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12 #
Couchfl

同意しました.それはとても奇妙です...

彼らは、Microsoft側のハードウェアの問題が動作を妨げていると述べていましたが、ペンにはいくつかの機能があり、他のSurfaceデバイスでも正常に動作します...

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13 #
Yoonjo

インクプラスの修正/解決策に関する更新はありますか?私は私のパートナーの定期版の竹のインクをテストしました、そしてそれは完璧に機能しているので、私はインクプラスがSP7をとても激しくする理由をバッフルしています

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14 #
BarbBow

私が見つけることができるサードパーティ製のペンとの互換性を主張または宣伝していないため、マイクロソフトがこれを検討することはないと思います.

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16 #
Couchfl
これはワコム側のドライバーのアップデートですべて修正できると私はまだ感じています.マイクロソフトの問題だとは思わない.
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15 #
Couchfl

本当に?だからインクはSP7、HUHでうまく機能しますか?知っているのは良いことが私は思う人がいっぱいの男だと思います!

-nope、更新なし.WACOMは「互換性のない」と基本的にはマイクロソフトの問題としてそれを書き留めたばかりです...

私は私が個人的に誓うsurfaceのためのキラースタイラスペンの勧告に遭遇しました.それはラファエル520と呼ばれ、より安価で、軽量、USBの充電可能な2つのボタン、磁気側、そして何をすべきかを知っています
ボックスは素晴らしい感じです!興味があるのであれば、ここで確認できます.

https://www.amazon.com/renaisser-attachment-rechargeable-raphael-520/dp/b07zjngzr4.

歓声!