Surface Pro 7:Surface Pro 7の画面に黄色がかっている
私はSurface Pro 7を入手しました.ログイン後、画面に黄色の色合いが出ます.この問題をWebで検索した後、Surface Proで多くの人が同じ問題を抱えていることがわかりました
多くの修正を試みましたこれは機能しないようです.
すべてのカラープロファイルを試してみましたが、ディスプレイのカラーキャリブレーションは同じ問題でした.
これを修正するにはどうすればよいですか、ソフトウェアまたはハードウェアの問題ですか?
返信リスト(回答:16)
心配しない:)
こんにちは、
Surface Pro 7の画面の変色はハードウェアの問題である可能性があります.それが問題かどうかを確認するには、SurfaceデバイスのUEFI設定にアクセスしてください.
UEFI画面でデバイスを起動するには、
キーボードのShiftキーを押して、電源アイコンに移動し、
再起動.[オプションの選択]画面が表示されたら、クリックします
トラブルシューティング>詳細オプション>UEFIファームウェア設定をクリックして、
再起動.PC情報またはUEFI環境で、黄色の色合いがまだ存在するかどうかを確認します.存在する場合は、これにより、Surfaceデバイスに実際にハードウェアディスプレイの問題があることが確認されます
そしてグローバルカスタマーサービスの電話番号と連絡を取る
お住まいの地域のカスタマーサポートrt交換オプション.
UEFI環境にない場合は、[終了]をクリックしてSurfaceデバイスを再起動し、Surfaceを最新のOSversionに更新する必要があります.
方法は次のとおりです:
>> こんにちはCrest_Z 回答ありがとうございます.UEFI環境では黄色味がありません. 私はこの男と同じ問題を抱えています、 https://www.reddit.com/r/Surface/comments/6nn05d/surface_pro_2017_screen_has_a_yellow_tint_is_it/彼
迅速な対応に感謝します、YaqeenSalim.大変感謝しています. 利用可能なアップデートがなかったため、Surfaceデバイスをデフォルト設定にリセットしてください. [設定]に移動し、[Update&Security]を選択します>、選択
Recovery、[Get Started]をクリックします
このPCをリセットオプションを選択し、すべて削除を選択して、Surfaceデバイスを出荷時設定にリセットします.すべてのファイルがある場合は必ずバックアップし、リセット後にSurfaceデバイスを再セットアップしてください. これが役立つ場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてコミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、同じ懸念を持つ可能性のある他のメンバーを支援します.それ以外の場合は、このスレッドに返信して、サポートを依頼してください. HiYaqeenSalim、 私も同じ問題を抱えています.デバイスマネージャーで「surfaceパネルフィルター」を無効にすることで解決しました.その後、ログイン後に画面の色合いが黄色に変わりません.ただし、明るさの制御も無効になります. デバイス「Surfaceパネルフィルター」が原因で、Surface pro 7によくある問題だと思います. すごい、これも私にはうまくいきました.大きな違いが生まれました！ あなたが言ったように私の明るさを制御することはできませんが、画面は私にとってそれよりもはるかに優れています. ありがとうございます.うまくいけば、マイクロソフトはこれについて何かします. まだ固定されていません.surfacePro Xにも影響します. surfaceパネルフィルタとは何ですか? Microsoft Nerdの中にはすぐにこれを修正しようとしている可能性もありますか? 機能を失いたくない場合(明るさの制御など)は、次の手順に従ってください(少なくとも私にとっては問題ありません). https://www.microcenter.com/tech_center/article/6781/how-to-fix-a-monitor-with-a-yellow-tint 最新情報をお寄せいただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません. Surfaceデバイスを出荷時設定にリセットしても黄色の色合いが画面に残っているため、次のことを強くお勧めします.
お問い合わせ交換のサポートまたは、Surfaceデバイスを購入した場所に戻る限り、
これが役立つ場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてコミュニティに知らせることを強くお勧めします.それ以外の場合は、サポートが必要な場合はいつでも最新の状態に更新してください. こんにちは、これがSurface Pro 7の唯一の解決策で少なくともSurface Pro 7の解決策です.
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=100419
更新しようとしましたが、新しい更新はありません.
は、私が説明したよりもうまく説明しました.
しかし、カラープロファイルを変更しても、キャリブレーションだけでは効果がありませんでした.
購入後30日以内であれば、このユニットの交換品をすぐに入手できます.
他のすべてのデバイスは同じです.この問題は何も解決しません！この問題は本当に煩わしいので、どう対処すればよいか教えてください.
マイクロソフトが公開された場合、または少なくともこのソフトウェアをすべてのデバイスにプッシュした場合、それはいいでしょう.
問題固定