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surfacePro 6:surfacePRO6複数の問題

Nasser1 受付中 最終更新日:2021-06-15 02:34

surfacePro6

に関するこの問題があります

* Wi-Fiアイコンがありません

* Sound icon

*イーサネットアイコンが見つからない

* Bluetoothアイコンが見つからない

* UEFIパスワードは

に設定していなくても間違っています

ダウンロードされたアダプタドライバのように機能し、デバイスを多くの場合無効にし、デバイスのリセットを実行し、USBからWindowsをインストールしようとしました.UEFIパスワードは間違っています.コマンドCMDとWindowsの電源シェル.

これはシステム情報

です

OS名MicrosoftWindows 10PRO

version10.0.18362 Build 18362

BIOS版/日付Microsoft Corporation 234.2706.768,4/18/201

SMBIOSversion3.1

組み込みコントローラversion255.255

BIOSモードUEFI

ベースボードのversionは利用できません

プラットフォームロールスレート

で安全な起動状態 を見るにはPCR7の構成上昇

起動デバイス\Device\HardDiskVolume1

ロケールサウジアラビア

ハードウェア抽象化レイヤーversion= "10.0.18362.628"

カーネルDMA保護

仮想化ベースのセキュリティ有効

デバイス暗号化サポート標高

Hyper-V-VMモニタモード拡張子はい

Hyper-V-第2レベルアドレス変換拡張はい

Hyper-V-ファームウェアでの仮想化が有効になっていますはい

Hyper-V-データ実行保護はい

返信リスト(回答:3)

2 #
Crest

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたがsurface装置に多くの問題を抱えていることを知ってすみません.

この場合、私が提案できる最善の解決策は、surfaceデバイスを工場出荷時の設定に戻すことです.デフォルトのオペレーティングシステムに戻すと、問題がすでにハードウェア関連のどちらかだけであるかどうかを判断するのに役立ちます.
surfaceデバイスにインストールされたソフトウェアのために.サーフェスを再イメージングすると、すべてのオペレーティングシステムに戻り、実行前にすべてのファイルを保存してください.詳細については下記の手順を参照してください.

-ダウンロード、USBリカバリドライバの作成、作成、使用-

リカバリイメージをダウンロードするには:

PCを実行するWindows 7以降、またはサーフェス装置とUSB FlashDrive(16GBまたは32 GB)を実行します.

  1. ページにアクセスしてください ダウンロード
    あなたのsurfaceの回復イメージ
  2. Microsoftアカウントでサインイン
  3. 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
    の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスでのみ表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションが表示されます.このオプションを使用しようとすると、プロンプトが表示されます.
    サーフェスデバイスのシリアル番号を入力してください.
  4. ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
  5. あなたの画面の下部にダウンロードバーがポップアップすると、ファイルを見つけることができる場所にファイルを保存します.

    6. フォーマットUSBドライバ:

    • 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.USBドライバからの重要なデータを別のストレージデバイスに転送するには、サーフェスを作成する前に使用する前に、サーフェスを使用する前に転送してください. USBリカバリドライバ.
    1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
    2. デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
    3. USBドライバをタップして保持または右クリックして
      4. を選択します.
    4. ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
    5. タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
    6. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.

      リカバリドライバを作成する:

      1. あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックまたは右クリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開き、次にSelectextRactを選択してから抽出します.
      2. 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.

        3. サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください:

        1. サーフェスをシャットダウンする
        2. USBリカバリドライバをUSBポート
          3. に挿入します.
        3. 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
        4. 電源ボタンを押して放します.
        5. サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
          6. をリリースします.
        6. サーフェスはUSBリカバリドライバのリカバリソフトウェアを開始します
        7. プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
          8. を選択します.
        8. トラブルシューティング
          9. を選択します
        9. ドライバから回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
        10. プロンプトが表示されたら、Drives
          11. を再分割を選択します.
        11. BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップして再イメージングプロセスを続行します.

          12. これが役立つなら、この投稿を答えとしてマークしてください.それ以外の場合は、まだ援助が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.私はいつも助けるためにここにいます.

          応答2# ->にスキップ
          3 #
          alteazf

          サーフェス6にUSBをダウンロードしようとすると、それを選択しません.パスワードI.
          システムパスワードを取得しますか?

          応答3# ->にスキップ
          1 #
          BarbBow

          https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023531/surface-how-to-surface-uefi.
          「UEFIパスワードは主に企業とIT専門家によって制限される
          従業員が自分のデバイスにすることができる変更の種類.あなたが部品の場合
          企業のうち、質問がある場合や
          の場合は、IT管理者に連絡してください. UEFIパスワードの問題.あなたが企業の一部ではないなら、あなたの
          UEFIパスワードを作成するには、必ず安全にパスワードを文書化してください. 場所.UEFIパスワードをリセットすることはできません.マイクロソフトはそれを取得できません."

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