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surfacePro 6: Surface Pro6

EnochBa 受付中 最終更新日:2021-05-04 11:52

mySurface 3月は工場出荷時の修理に戻ります.これで、ワイヤレスネットワークは常に中断されます.それはしばらくの間にwifiとして表現されます、私は中断されます...コントロールパネルでワイヤレスネットワークカードのステータスは間欠的になっています.しばらくした後、ネットワークを探してください.

無線ルーティングのネットワーク設定に問題はありません.他のデバイスに問題がないため、問題がないため

他のワイヤレスネットワーク(携帯電話のホットスポット)に接続する

リカバリミラーの回復のダウンロードに加えて(スピードなしのダウンロードは常に100Kの速度で中断されているため、他のダウンロードは通常速度であるため)

を試してください.

返信リスト(回答:3)

3 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックを使って...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • Retreat NICドライバ:Windows + X-デバイスマネージャ
    ネットワークアダプタ
    Marvell Avastar Wireless-AC-Network Controller-[ドライバの更新]-ドライバソフトウェアを検索するには、コンピュータを参照してください-コンピュータの使用可能なドライバリストから選択しましょう--早く運転を選択してください.モデルリストで-[次へ]をクリックしてインストール
  • modifyand 値:windows + x-デバイスマネージャ
    ネットワークアダプタ-Marvell Avastarワイヤレスネットワークコントローラ-右クリックプロパティ-詳細-バンド値-5GHz
    のみ-
    • を決定します
  • ルータとサーフェスを再起動し、ネットワークのトラブルシューティングの実行:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-ネットワークアダプタ-トラブルシューティング
  • 診断修復ツールの実行、トラブルこのリンクをクリックします. aka.ms/surfacedt
  • surfaceの公式イメージデスクトップケーブルネットワークのダウンロード、ダウンロードを変更してDNSを変更して再試行することができます.ステップ:ステップ:ステップ:すべての設定-すべての設定-ネットワークとインターネット-WLANの変更-アダプタオプションの変更-右クリック緑色のWifiアイコン-プロパティ-インターネットプロトコル(TCP/IPv4)」-プロパティ-「下のDNSサーバーアドレスを使用する」-Preferred DNSサーバー(P)-4つのスペース入力 "4,2,2,1"-代替DNSサーバー-4つのスペース入力 "4,2,2,2"-
    • を決定する
  • それでも公式ミラーをダウンロードできない場合は、ユニバーサルversionのイメージのインストール、詳細な手順を検討できます. デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ
  • ミラーのユニバーサルversionがインストールされた後、部分ドライバが表示されます.すべてのサーフェスモデルドライバパッケージURLリファレンス:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023482/Surface-Download-Drivers-および-ファームウェア用
    • 応答3# ->にスキップ
    2 #
    EnochBa

    こんにちは、システムを再インストールした後、方法6を試してください.方法1、2、3を使用して設定してください...Bluetoothドライバーも以前のversionとして選択されています.24時間後にルートDHCPを変更して中断してください間隔は長いです...しかし、それでも不規則な中断があります

    方法4は、正常な場合は問題を示しません

    ねえ

    応答2# ->にスキップ
    1 #
    Lyshi

    ご返信ありがとうございます.5つ星のサービスを提供させていただきます.

    • すべての解決策を参照しても問題を解決できない場合は、Surfaceにハードウェアの問題がある可能性があります.ハードウェアを直接保証するには、アフターサービスのカスタマーサービスに連絡してください.MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定回線から800-820-3800から1-2-1に電話し、携帯電話から400-820-3800から1-2-1に電話します

    私の提案がお役に立てば幸いです.今後他に質問がある場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ！

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