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surfacePro 6:ズームシェア画面が私のsurfaceProにはありません

Tounces 受付中 最終更新日:2021-05-05 20:56

HI、

Surface Proをズームを実行すると、私の画面を共有しようとすると、タブレットで開いている単語(または他の任意の)文書/プログラムが表示されません.

任意の援助が高くなるでしょう.

返信リスト(回答:4)

3 #
Janette

こんにちは、！

Microsoftコミュニティに連絡し、懸念事項を投稿していただきありがとうございます.Surface Pro 6のZoomアプリと画面を共有する際に問題が発生したことをお詫び申し上げます.特に、現在デバイスで開いているWordドキュメントまたはプログラムです.
時間を割いてこのことをお知らせいただき、ありがとうございます.

それまでの間、デバイスで次の操作が実行されていることを確認してください.

  • Windows Updateを確認する:

設定>更新に移動します
&セキュリティ>Windows Update>更新の確認

デバイスを再起動してアップデートを適用してください.

  • 実行surface診断ツールキットおよび
    必ずタスクを完了してください.

同じ問題が引き続き発生する場合は、詳細については、Zoomのヘルプセンターをご覧ください.トラブルシューティングに役立つ記事があります
ズームアプリの問題.このページは、ズーム
テクニカルサポート.

購入前.

応答3# ->にスキップ
4 #
Tounces
残念ながら、ZOOMは、圧倒的な量とCOVIDの人員配置の問題を理由に、サポートセンターでの質問に回答していません.
応答4# ->にスキップ
1 #
Janette

ああ、私たちはこれについて本当に申し訳ありません.

カメラの問題に似ている可能性があります.[設定]>[プライバシー]>[アプリのアクセス許可]にスクロールし、文書/写真/ビデオ/ファイルシステムを探してください.ズームのかどうかを見てください
許可されています.もしそうなら、私はこれが私のサポート範囲外であると思います.このための解決策を持ついくつかのオンライン記事にぶつかることができるかどうかがわかります.

気にしています.

応答4# ->にスキップ
2 #
Josemmg

こんにちはtoincesmcgeeあなたはそれを修正するために管理しましたか?私は同じ問題を抱えていて、あなたの問題が解決されたかどうかを知ることに興味があります.感謝します

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