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surfacePro 4:Surface Pro 4は充電されません

SergioA 受付中 最終更新日:2021-06-15 01:00

コンピュータは充電されません.それは細かく整備されていますが、「充電ではない」と充電されません.

返信リスト(回答:4)

3 #
BarbBow

セルギオ
あなたが試すことができる2つのことがあります.
1.デバイス内のプラグ.
2.コルタナ/検索ボックス内のタイプの「デバイスマネージャ」および「デバイスマネージャ」を選択します.
3.「電池」を見つけて
4.ダブルクリック(またはダブルタップ) 'Microsoft ACPIクレーム制御方法バッテリー'をクリックします.
5.「ドライバ」を選択してから、[アンインストール]をクリックして、[OK]をクリックします.
6.まだ差し込まれている間に、サーフェスとwindows の更新の更新をインストールします.
7.次のように2ボタンの再起動を行います.
ステップ1:サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けてから解放します.
ステップ2:ボリュームアップボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けてから、両方を解放します.
画面はサーフェスロゴをフラッシュすることができますが、ボタンを少なくとも15秒間押し続けます.
ステップ3:ボタンを解放したら、10秒待ってください.
ステップ4:電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.あなたはサーフェスロゴを見るべきです.
それが失敗した場合は、Surface Diagnostic Toolkitを実行してみてください:
support.microsoft.com/ja-jp/help...
上記があなたが行くことがないならば、我々はあなたのバッテリー報告を見る必要があります.管理用CMDプロンプトを開きます(タイプ
cmd
[Cortana/Search]フィールドに、[コマンドプロンプト]をクリックして管理者として実行してから、管理者CMDプロンプトに次のように入力します.
PowerCFG/BatteryReport
HTMLファイルをアップロードするOneDriveに作成し、ここでリンクを取得して返信します.

応答3# ->にスキップ
2 #
BankerM

こんにちは、

あなたは私のバッテリー報告書とのチェックを持っていえますか?ありがとう.

応答2# ->にスキップ
1 #
BarbBow

バッテリーを再調整/再調整してみてください.
3サイクルをしてください
1.それ自身でシャットダウンするまでバッテリー上で実行させる(ビデオをループまたは
何か)
2.プラグインして、WallChergeが充電されているかどうかを確認します(完全に充電されるまで(一晩).)

繰り返しますが、これを3サイクルしてください.

それでも課金されない場合は、サポート

に連絡する必要があります.

応答3# ->にスキップ
4 #
BankerM

私は同じ問題を得ました.しかし、最後のステップがバッテリレポートの最後のものを除いては、次のすべての手順は機能しませんでした.私は今日試してみます.それは私にたくさん悩まされています.私はここで助けを得ることができます.

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