surface3:最新のアップデートは私のsurface3をめちゃくちゃにしました
私は自分のサーフェス3を自動更新に設定しています.
今日の午後の更新後、私は私の画面のキーボード、ホーム画面、または私のアプリのいずれかにアクセスできない.アイコンをクリックしても何も起こらないとき.
私は私のデスクトップのどちらかまたはコントロールパネルにアクセスできないので、診断を実行することはできません.明らかに設定ページにアクセスできないため、アップデートをアンインストールできません.
メッセージや何かはありません.ボタンは単に応答しません.
タスクバーのすべてのアプリはまだ実行されています.しかし、これらをクリックするとこれらが応答しません.
誰かが助けてくれることができますか?これはイライラする.
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返信リスト(回答:4)
あなたが本当に動けなくなったら、あなたは拭き取って繰り返す必要があります.
go
https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage.
をダウンロードする
あなたのsurfaceの回復画像.16GBのUSBスティックフォーマットのFAT32が必要です.
復元ZIPをフォーマットされたUSBスティックに解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからsurfaceをリセットするには:
ステップ1:
surfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源を押したままにする
30秒間ボタン)
ステップ2:
サーフェスのUSBポートにUSBリカバリドライバを挿入します.
ステップ3:
プレスしてリリースしている間に音量ダウンボタンを押したままにします.
あなたのsurfaceの電源ボタン.
ステップ4:
サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5:
プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
ステップ6:
トラブルシューティング>PCのリセットを選択します.
回復キーの入力を求められたら、[このドライバを下にスキップする]を選択します.
スクリーン.
ステップ7:
リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択してください.この
surfaceに取り付けられている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8:
[はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9:
ファイルを削除するだけです.
ステップ10:
リセットを選択します.
リセットプロセスが続行されている間にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます.
(しばらく時間がかかる可能性があります).