システムwiki

surface3:最新のアップデートは私のsurface3をめちゃくちゃにしました

Alexis9 受付中 最終更新日:2021-06-15 00:56

私は自分のサーフェス3を自動更新に設定しています.

今日の午後の更新後、私は私の画面のキーボード、ホーム画面、または私のアプリのいずれかにアクセスできない.アイコンをクリックしても何も起こらないとき.

私は私のデスクトップのどちらかまたはコントロールパネルにアクセスできないので、診断を実行することはできません.明らかに設定ページにアクセスできないため、アップデートをアンインストールできません.

メッセージや何かはありません.ボタンは単に応答しません.

タスクバーのすべてのアプリはまだ実行されています.しかし、これらをクリックするとこれらが応答しません.

誰かが助けてくれることができますか?これはイライラする.

移動から移動:Surface/Surface Pro 3/Install、Update、Repair

返信リスト(回答:4)

3 #
BarbBow

あなたが本当に動けなくなったら、あなたは拭き取って繰り返す必要があります.
go https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage. をダウンロードする
あなたのsurfaceの回復画像.16GBのUSBスティックフォーマットのFAT32が必要です.
復元ZIPをフォーマットされたUSBスティックに解凍/解凍してから-
USBリカバリドライバからsurfaceをリセットするには:
ステップ1: surfaceの電源を切って差し込まれていることを確認してください(電源を押したままにする
30秒間ボタン)
ステップ2: サーフェスのUSBポートにUSBリカバリドライバを挿入します.
ステップ3: プレスしてリリースしている間に音量ダウンボタンを押したままにします.
あなたのsurfaceの電源ボタン.
ステップ4: サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームボタンを放します.
ステップ5: プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードのレイアウトを選択します.
ステップ6: トラブルシューティング>PCのリセットを選択します.
回復キーの入力を求められたら、[このドライバを下にスキップする]を選択します.
スクリーン.
ステップ7: リセットしたいターゲットオペレーティングシステムを選択してください.この
surfaceに取り付けられている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8: [はい、ドライバの再分割、次のページ]で[次へ]を選択します.
ステップ9: ファイルを削除するだけです.
ステップ10: リセットを選択します.
リセットプロセスが続行されている間にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます.
(しばらく時間がかかる可能性があります).

4 #
BarbBow

Typecoverを使用してWindowsキー+ Xを押すことができますか?

メニューを取得できる場合は、そのように設定することができますか?

応答4# ->にスキップ
1 #
Alexis9

残念ながら、Typecoverキーボードはどちらも応答することができません.私はコントロールパネルにアクセスすることができましたが、私はいくつかの診断とトラブルシューティングを実行しました.

無効.:(

私はそれを完全にリセットする必要があると思っています.

しかし、あなたのヒントをありがとう.

応答1# ->にスキップ
2 #
BarbBow

うん
>私はそれを完全にリセットする必要があると考えています.