surfacePro 4:緊急-マイクロソフトシステムログイン

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

工場出荷時のリセットについて述べたように述べた、工場出荷時の機器をどのようにリセットしましたか? Windows内にリセットするか、USBリカバリドライバを使用してリセットしましたか?

あなたがすでにデバイスをリセットしていてまだ問題を解決しているので、あなたのSurface Pro 4のデフォルトのオペレーティングシステムを再インストールするためにデバイスを再イメージングすることをお勧めします.
以下の手順に従ってください.(これは、USBリカバリドライバを使用してデバイスを復活していない場合)

-ダウンロード、USBリカバリドライバの作成、作成、使用-

リカバリイメージをダウンロードするには:

PCを実行するWindows 7以降、またはサーフェス装置とUSB FlashDrive(16GBまたは32 GB)を実行します.

1. ページにアクセスしてください ダウンロード
   あなたのsurfaceの回復イメージ
2. Microsoftアカウントでサインイン
3. 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
   の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスでのみ表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションが表示されます.このオプションを使用しようとすると、プロンプトが表示されます.
   サーフェスデバイスのシリアル番号を入力してください.
4. ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
5. あなたの画面の下部にダウンロードバーがポップアップすると、ファイルを見つけることができる場所にファイルを保存します.

フォーマットUSBドライバ:

• 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.USBドライバからの重要なデータを別のストレージデバイスに転送するには、サーフェスを作成する前に使用する前に、サーフェスを使用する前に転送してください. USBリカバリドライバ.
1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
2. デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
3. USBドライバをタップして保持または右クリックして
を選択します.
4. ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
5. タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
6. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.

   リカバリドライバを作成する:

   1. あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックまたは右クリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開き、次にSelectextRactを選択してから抽出します.
      
   2. 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
      

   サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください:

   1. サーフェスをシャットダウンする
   2. USBリカバリドライバをUSBポート
   に挿入します.
   3. 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
   4. 電源ボタンを押して放します.
   5. サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
   をリリースします.
   6. サーフェスはUSBリカバリドライバのリカバリソフトウェアを開始します
   7. プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
   を選択します.
   8. トラブルシューティング
   を選択します
   9. ドライバから回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
   10. プロンプトが表示されたら、Drives
   を再分割を選択します.
   11. BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップして再イメージングプロセスを続行します.

   これが役立つなら、この投稿を答えとしてマークしてください.それ以外の場合は、まだ援助が必要な場合は、このスレッドに対応することを躊躇しないでください.

   応答3# ->にスキップ

   2 #

   RyanHil 2020-03-25 04:23

   あなたの助けのクレスト_をありがとう.私はこれを試してみましたが、コンピュータがリセットを処理することができないように運がなかった.私はRRecoveryドライバを使用すると、代わりにラップトップがリセットされ、代わりに再起動して凝集して凝集していないだけでなく、
   同じ問題が直面しているログイン画面.何か案は?

   応答2# ->にスキップ

   1 #

   Crest 2020-03-25 07:12

   こんにちは、

   私が提供した指示をたどっていただきありがとうございます.

   これが通過しない場合は、Microsoft Data Eraserを最初に使用してすべてのデータを拭き取ります.それは私が提案することができる最後のトラブルシューティングであり、あなたが回復イメージを保存するために使用しているUSBフラッシュドライバを再フォーマットする必要があり、再ダウンロードする必要があります
   サーフェスデバイスからのすべてのデータを一度消去すると、回復イメージが成功しました.このリンクを参照してください https://docs.microsoft.com/ja-jp/surface/microsoft-surface-data-eraser. 説明書については

   これが役立つなら、この投稿を答えとしてマークしてください.それ以外の場合は、置換オプションのサポートに連絡する必要があります.