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surfacePRO(第5玄):回復イメージが完全にダウンロードできません

SatyaGo 受付中 最終更新日:2021-06-15 00:48

こんにちは、

最近新しいWindowsの更新の後、Surface Pro 1796モデルはログインを停止しました.それは電源投入し、デバイスの復元または修復を求め、キーボードのレイアウトを選択します.

私はマイクロソフトのサポートに連絡しました、そして彼らは私をすべてのテストとプロセスを通して走ったが、成功しなかった.最後に彼らは私に回復イメージをダウンロードしてUSBドライバを使ってそれを修復するように頼んだ.

しかし、今まで私は複数のインターネット接続からファイルをダウンロードするために10回以上試しましたが、それらのどれもファイルを正常にダウンロードすることはできませんでした.

Recover Imageは、 "Surface Pro-512GB I7 16GB M1796-Windows 10version1703"用です.インターネット接続は良いですが、ファイルをダウンロードできません.

私は立ち往生していて、過去3日から私のsurfaceを使うことができません.ダウンロードしていました
公式のマイクロソフトのWebサイト自体から.

返信リスト(回答:5)

5 #
BarbBow

あなたが私たちの外にいるならば、米国のどこかにVPN接続を試してください.これは持っています
他人のために働いた.貴方今は何処ですか?
>しかし今まで私は複数のインターネット接続からファイルをダウンロードするために10回以上試しましたが、それらのどれもファイルを正常にダウンロードすることはできませんでした.

応答5# ->にスキップ
4 #
ChrisBe

私も同じ問題を抱えています.さまざまな場所で、さまざまなコンピュータからダウンロードしようとしています-は失敗しています.Chromeで「失敗した-ネットワークエラー」メッセージを取得するだけです.IEとEdgeを使用しても失敗します.

応答4# ->にスキップ
2 #
BarbBow

あなたは地理的にどこにいますか?

応答2# ->にスキップ
1 #
ChrisBe

イギリス-ドーセット、イギリス、具体的に.

応答1# ->にスキップ
3 #
BarbBow

いくつかの連絡先で確認し、彼らはサポートとUSBドライバを要求することができると私に言った.あなたが保証の不足のならあなたは支払わなければならないでしょうが、あなたがsurface代理店に状況について知らせると払い戻す必要があります