システムwiki

surface2:失敗したWindows Update

AileenA 解決済 最終更新日:2021-06-15 00:45

私のバッテリーはそれに赤いXマークを持つために使用されますが、USBを使用してリカバリを実行した後、StatusBecame 0%が利用可能です(充電されずに接続されていません).私が私に充電する必要があるというエラーを得ているので、私はWindowsアップデートをする課題があります
Windows Updateを実行する前にサーフェス2.利用可能なアップデートは2015年11月です.このタブレットを使用することはめったにありませんし、これはファームウェアの問題であると思います.電池の問題を引き起こしているものを分離する方法はありますか?どのように私のバッテリーかどうかを確認してください
本当に不良?バッテリーが充電されていない場合は、Windows Updateを正しくインストールしてください.

返信リスト(回答:5)

5 #
BarbBow

これらのタブレットが未使用で期間内に差し込まれていないときは、それらがまったく充電できないという点に電荷を失うように見えます.

あなたが米国にいる場合、あなたの最良の選択肢は、物理的な小売Microsoft Storeに移動し、それらを検査してテストすることです.

応答5# ->にスキップ
4 #
AileenA

情報をありがとう.私がフィリピンにある場合は、タブレットをチェックするために助けを求めますか?

応答4# ->にスキップ
2 #
BarbBow

surfaceは販売されている国でサポートされています.に店舗はありません
フィリピン.あなたのバッテリーが人生の終わりにあることが非常に高いです
それを保証から交換する価値がない.
>誰が私のタブレットをチェックするのを助けてくれますか私がフィリピンにありますか?

√
応答2# ->にスキップ
3 #
AileenA

サポートされている国のいずれかにあるIMがどのように置き換えられますか?それは私のタブレットが絶望的なことを意味しますか?

応答3# ->にスキップ
1 #
BarbBow

あなたは電話をサポートして彼らが提供するオプションを見ることができます https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers. surfaceが販売されている場所でサポートされていますが、国際保証がありません
そして、あなたがそれを交換する必要があるならば、あなたはサポートされていないからそれをすることはできません
国-だからあなたはあなたが国内で友人や同僚を見つける必要があるかもしれません
それを購入し、それらにあなたのsurfaceを送って、彼らに交換を開始させる
リクエスト、料金など
しかし、これがsurface2の場合、それはお金を支払う価値がないでしょう
両替.
>どのようにしてサポートされている国のいずれかにある場合はどうやって置き換えますか?

√

関連質問