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surface:Bluetoothヘッドセットはズームに頻繁に頻繁に静電気の騒音を発生させる

VenkyS 受付中 最終更新日:2021-06-08 06:40

こんにちは

私はファームウェアと青い歯のドライバを含む私のWindowsの更新について、Surface Pro(5th Gen)を完全に最新の状態にしています.私は2つの異なる青い歯のヘッドセット、エアポッドプロとビートを試しました.彼らは両方とも約15/20分後に大きな静的なノイズを作ります
ズームコールノイズが起動したら、最近の通話中に、数分ほど同じ静的ノイズを作り続けることになります.ヘッドセットの切断と再接続はあなたに猶予を与えるようです
さらに15分ほどであるが、必ずしも問題を解決するわけではありません.

この問題がしばらくそこにあったように見えます.この問題を全部で一度解決するためのブルーツドライバの更新があります.

ヴェネキー

返信リスト(回答:4)

4 #
StevenK

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べて、ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.

これは、デバイス上のドライバの問題が最も高い可能性があります.問題を分離するには、次の手順に従います.

問題が解決しない場合は、dイケールとUEFIでBluetoothを有効にします.どうやって
surfaceのUEFI設定に到達するには 詳細については.UEFIに入ったら、Devices、を無効にするWi-Fi&Bluetoothを少なくとも15秒以上無効にしてください.[デバイスの終了と再起動]をクリックします.

これが役立つことを願っています.
Stevenk

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2 #
VenkyS

こんにちは

私が一度に1つの変更を加え、次の変更を加える前にズームコールでテストされたので、それは私にすべてのあなたの提案に従わなければなりました.私はあなたが提案したすべてのステップを完了しました.残念ながら、問題はまだ持続します.

いくつかの重要な研究の後、さまざまなオプションを試してみると、私は問題についてかなり良い考えがあると思います.Surface Bluetoothアダプタは、ステレオモードのヘッドフォンとして動作するときにエアポッドがマイクを持っていることを認識しないように見えます.エアポッズ
MICはヘッドセットハンズフリーフリーモードでうまく機能しますが、それがそうであると、音質が劣化し、静的音が約30~40分後に呼び出します.

AirPodヘッドフォンがマイクを持っていることを認識するためにサーフェスBluetoothアダプタのためにできることはありますか、または私の問題を解決するために内部Bluetoothアダプタを無効にするUSB Bluetoothアダプターを購入する必要がありますか?

ヴェネキー

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3 #
AndyOll

2番目まで30分後に、AirPod Proを使用して、私のSurface Pro 5でズームを実行するときは、まったく同じ問題があります.私はBluetoothとRecconnectからそれらを切断し、再び30分のMINUTEEのために良いです.だからイライラする.これはwindows です
問題やズームの問題?私は上のすべてのステップをやりました...

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1 #
VenkyS

こんにちは

静的ノイズが開始され、エアポッドに戻ると、さらに30分間問題を解決するように思われるように見えます.切断して再接続するよりは数秒かかります.Bluetoothアダプタのように見えます
問題.私は真剣にJabra USBブルー歯アダプターを検討していますが、それがこの問題をさらに80ドルとして解決するのに役立つならば、他の人から知りたいのですが.

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