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surface:surfaceブック3-ベースV3ファームウェアアップデート&Surface Dock2ファームウェアアップデート-Device Managerのコード31

kpmkat 受付中 最終更新日:2021-06-07 13:19

こんにちはコミュニティ、

最新のWindowsアップデートの後、Device Managerのコード31エラーが発生しました:

-surfaceブック3ベースV3ファームウェアアップデート

"

-

デバイスHID\target_kip&category_hid&col02\4&18515015&0&0001が設定されました.

ドライバ名:oem263.inf

クラスGUID:{F2E7DD72-6468-4J36-B6F1-6488F42C1B52}

ドライバ日:2020/05/02

ドライバのversion:5.2.139.0

ドライバプロバイダ:サーフェス

ドライバセクション:suffacecfuoverhid.nt

ドライバランク:0xFF0002

マッチングデバイスID:HID\VID_045E&UP:FF0B_U:0101

駆使ドライバ:oem158.inf:HID\VID_045E&UP:FF0B_U:0101:00FF0002 input.inf:FF00-FFFF:00FF1004 input.inf:hid_device:00ff1005

デバイス更新:false

親機器:{2DEDC554-A829-42AB-90E9-E4E4B4772981} \target_kip&category_hid\3&2c2a152a&0&shp_device_05

-

デバイスHID\target_kip&category_hid&col02\4&18515015&0&0001が設定されました.

ドライバ名:oem317.inf

クラスGUID:{E2F84CE7-8EFA-411C-AA69-97454CA4CB57}

ドライバ日:2020/05/2020

ドライバのversion:1.61.137.0

ドライバプロバイダ:サーフェス

ドライバセクション:SurfaceBookBasev3FWupdate.nt

ドライバランク:0xFF0000

マッチングデバイスID:HID\VID_045E&PID_0C0A&COL02&UP:FF0B_U:0101

展示されたドライバ:

デバイス更新:false

親機器:{2DEDC554-A829-42AB-90E9-E4E4B4772981} \target_kip&category_hid\3&2c2a152a&0&shp_device_05

-

デバイスHID\target_kip&category_hid&col02\4&18515015&0 + 0001は問題を起動しました.

ドライバ名:oem263.inf

クラスGUID:{F2E7DD72-6468-4J36-B6F1-6488F42C1B52}

サービス:WUDFRD

低フィルタ:

上限フィルター:

問題:0x1f

問題状態:0xc0000001 "

-Surface Dock2ファームウェアアップデート

(履歴なし)

成功なしで最新のドライバを再インストールしようとしました.

返信リスト(回答:2)

2 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

エラーをトラブルシューティングするための次の手順をお勧めします.

•ファームウェアが利用可能な場合は、アップデートページをチェックしてください.ToSettings>Update&Security>Windows Update

•ステップ1が問題を解決しなかった場合、m最新versionのためのドライバとファームウェアパッケージをアンドインストールしてインストールします.Windows設定>システム>システム>.をダウンロードしてください
サーフェスのドライバとファームウェアは、サーフェスブック3を選択し、次のページでダウンロードをクリックします.現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、[次へ]をクリックしてください.ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから、サーフェスデバイスを再起動します.• サーフェスドック2のためにSurface Dock 2ドライバとファームウェア Surface Dock 2用の最新のファームウェアをダウンロードしてインストールする.

この回答の質問の場合は、「はい」をクリックするか、答えとしてポストをマーキングすることで、コミュニティに通知することを強く奨励します.これは同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます
君は.それ以外の場合は、私たちがあなたを助けていることを躊躇しないでください.

応答2# ->にスキップ
1 #
kpmkat

こんにちはジョン、

あなたの速い返信をありがとう.

編集:

両方のドライバをアンインストールした、再起動後に更新された後にダウンロードしてインストールされ、もう一度インストールされています.

ファームウェアパッケージあなたは腐敗しています(下).

  • アップデートをチェックしました-ダウンロードするものは何もありません
  • 最新のファームウェアパッケージをダウンロードしました このリンク 2つの異なるsurfaceブック3のラップトップで約7回、そして残念ながらフォローする
    インストール中のエラー:

7zipで開梱中は、CAB1.cabでもエラーで停止します.

パッケージが破損しているように見えます...?

CRC643C6439944DEA32C6を確認できますか?

マイスペック:

sb3

インテル(R)コア(TM)I7-1065G7

RAM 32GB

SSD 512GB

NVIDIA GeForce GTX 1660

Windows 10Pro20H2/コンパイル19042.685

Windows機能の体験パック-インストールされていますが、実際にInsidersプログラムに参加していません...

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