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Surface Pro 7:Surface Pro 7-奇妙な画面の調光動作0%は70%のように見える

Johnnyf 受付中 最終更新日:2020-08-22 01:50

新しい、完全に更新されたSP7.私はSP4から来ていますが、これは明らかに異なります.画面の明るさ100%から始めて、画面は約18~20%まで暗くなります.低くすると、画面は実際に明るくなり始めますか?実際には、画面の明るさ
の「ゼロ」は、実際には約70%の明るさに相当します.どうしたの?これは新しい通常の動作ですか? SP7をさらに暗くする方法はありますか?問題がある場合、このコンピュータはWindows 10Enterprise [会社によってリモートでセットアップされました] v1909、OSBuild18363.720です.

返信リスト(回答:2)

1 #
Marrion

こんにちは、

問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試してください:

1:ドライバーとファームウェアを更新する

次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください 設定>システム>
概要.

Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロードし、Surface Pro7を選択してクリック 次のページでダウンロードしてください.

現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

2:次を実行Windows 10のシステムファイルチェッカーツール

それでも問題が解決しない場合は、このページに記載されている手順を試してください. Surfaceデバイスでの明るさとコントラストの調整.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.

応答1# ->にスキップ
2 #
Johnnyf

マリオン、

あなたの時間と返事に大いに感謝します.

利用可能な.msiファイルが私の現在のOSBuildと一致しません.[参考として写真を参照]したがって、私はダウンロード/インストールしませんでした.私が持っているべきかどうかアドバイスしてください.

私は以下のように規定されているシステムファイルチェッカーツールで前進しました ここで見つかった手順

結果の報告は以下の通りです.

適応的な明るさはチェックされていません.この設定を有効にすると、明るさのスケールでスライダ位置がわずかに低くなりますが、実際の明るさは変わりません.表示は、説明されている元の問題とまったく動作します.

リンクの提案に基づいてしていなかった唯一のもの surface装置の適応的な明るさとコントラスト
Intel Graphicsコマンドセンターをインストールします.問題を解決するためにこれまでに行かなければならないならば、私は必要ではないでしょう.

私が経験しているものはこの設定の予想される行動ではないことを認めてください.私はRMAのために私の会社のベンダーに手を差し伸べるかもしれません

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