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Surface Pro 4: pro4 ワイヤレスネットワークは常に断続的に切断され、再接続するには再接続する必要があります

YueMing 受付中 最終更新日:2020-09-16 19:55

pro4ワイヤレスネットワークは常に断続的に切断され、再接続するには再接続する必要があります...

返信リスト(回答:8)

1 #
Cecilia 4

こんにちは、

コミュニティへの訪問へようこそ...ワイヤレスネットワークへの接続時にデバイスで断続的な切断の問題が発生していることを理解しています...私はここであなたを助けるために最善を尽くします...

以下の手順を試してください:

1.ネットワークカードドライバをアンインストールして再インストールします.Windows + X-デバイスマネージャ

ネットワークアダプタ
Marvell AVASTARワイヤレス-AC--network Controller-右クリックしてアンインストールします.「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」がある場合は、チェックしないでください-デバイスを再起動します

2.デバイスの右側にスワイプして、すべての設定の更新とセキュリティのトラブルシューティング-インターネットの接続実行に関するトラブルシューティング...

3.キーボードのWindows + Rを押しながら実行し、netsh Winsock resetと入力してEnterキーを押し、デバイスを再起動します...

提供した解決策がお役に立てば幸いです.今後他にご不明な点がありましたら、コミュニティに戻って質問してください...

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2 #
alanlee

新しいSurface Proでも同じ状況が発生し、上記の手順を繰り返したが、問題は解決せず、まだ解決していない...システムversionはWin10 64 1803である……

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3 #
JiaLian 1
私のsurface bookにはあなたと同じ問題があります
応答3# ->にスキップ
4 #
alanlee 1

次のことを試すことをお勧めします.

  • ドライバパックのインストール、トラブルここをクリックしてください. サーフェスニュープロドライバパッケージ 、1703システムこのインストールを選択します.FastionPro_WIFI_WIN10_15063_1802107_6.msi、1709、および1803システムの選択このインストール:Surfa PartPro_WIN_WIN10_16299_1802107_6.msi、settings-system-システムversion
  • を表示するには、UEFIインタフェースを入力できます閉じた後に再起動するには:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-recovery-再起動-トラブルシューティング-詳細オプション-UEFIファームウェアの起動-Restart-UEFIインタフェース
    • を入力します.

    上記のプレス、私の問題は解決されました...

    応答4# ->にスキップ
    5 #
    JiaLian

    現在、問題はまだ存在しています

    2番目のステップのUEFIインターフェイスで適切に実行しなかったことが原因かどうかはわかりません.「WiFiとBluetooth」スイッチを見つけて、数回オフにしただけです.数秒後にもう一度電源を入れてください.これが当てはまるかどうか確認します

    応答5# ->にスキップ
    7 #
    alanlee 6
    はい、360セキュリティおよびウイルス対策ソフトウェアをインストールできません...
    応答7# ->にスキップ
    8 #
    JiaLian

    この理由は何ですか?haha

    私の変更マシンの後、私が戻ってくる必要があるという問題があります.

    6 #
    JiaLian 3

    オフィシャルスタッフが知っているけれども言わないことをお話ししましょう

    サーフェスブックのバッチがあり、故障しているワイヤレスとブルートゥースのプロモジュールがあります.公式の直販店に行って故障を知らせてください.これらは非常にはっきりしており、チップを直接検出して、デバイスを交換します. しかし、電話を交換した後、翌日再び問題が発生しました.が起動するか、ワイヤレスネットワークが再起動すると、切断され、マウスとペンがフリーズします その中でも、Bluetoothは数秒後に復元されますが、ワイヤレスネットワークを切断して再接続する必要があります.

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