surfacePro 4:WiFiアダプタの無効化

こんにちはSrikanthsnanocell、

ここであなたの質問をここに投稿していただきありがとうございます.

Wi-Fi設定がsurfaceに表示されていないため、ワイヤレスネットワークに接続できない場合はいくつかの解決策があります.

解決策1:サーフェスを再起動してWi-Fi設定をチェック

Wi-Fi設定が欠落している場合は、サーフェスを再起動し(シャットダウンせず)、Wi-Fi設定をもう一度確認してください.これが次のところ:

1. モデムが直接またはルーターを介して、作業用の電話ジャックまたはケーブル接続に接続されていることを確認してください.
2. 起動に行き、電源再起動を選択
3. サーフェスの再起動後、Windowsにサインインします.
4. 起動に行き、設定>ネットワークとインターネットを選択します.

• Wi-Fi設定がまだ行方不明の場合:ソリューション2.
• Wi-Fi設定が表示されている場合:Wi-Fiを選択し、Wi-Fiが設定されていることを確認してください. とあなたのネットワーク名が利用可能な無線ネットワークのリストに表示されます.ネットワークを選択して選択します connect.

解決策2:インストールアップデート

最新のアップデートのインストールは、多くの一般的なWi-Fi接続の問題を解決するのに役立ちますが、アップデートをダウンロードするためにオンラインになる必要があります.あなたがあなたのホームネットワークやコーヒーショップや図書館で公衆無線ネットワークに接続できない場合は、いくつかあります
オンラインになることができる他の方法:

• オンラインになるには、有線接続をオンラインにすることができます.
• Surface Pro 3またはサーフェス3がある場合は、サーフェスにインストールするために単一のアップデートファイルを手動でダウンロードできます.インターネットアクセスで別のPCを使用して、ファイルをUSBドライバにダウンロードしてサーフェスに転送することができます.詳細については、参照してください サーフェスとWindowsの更新をインストールします
• モバイルブロードバンド接続を内蔵したサーフェス3を持っている場合は、それを使用してインターネットに接続してアップデートを取得できます.詳細については、参照してください あなたのsurface3を設定する(4G LTE)
• Skype WiFiアプリを使用してWi-Fiホットスポットを見つけます.詳細については、参照してください Skype Wifiを使用する方法?

オンラインになったら、最新のアップデートを手動で確認してインストールする方法があります.

1. 起動に進み、設定>update&security>を選択します. Windows Update.
2. 更新を選択を選択します.アップデートが利用可能な場合は、自動的にダウンロードしてインストールします.
3. あなたのサーフェスが自動的に再起動しない場合は、手動で再起動してください. 電力>再起動.
4. サーフェスの再起動後、Windowsにサインインします.

5. デバイスが表示されるまでこれらのステップを繰り返して、選択後に アップデートをチェックしてください.
   詳細情報のインストールに関する詳細については、 サーフェスとWindowsの更新をインストールします

   • Wi-Fi設定がまだ行方不明の場合:解決策3.
   • Wi-Fi設定が表示されている場合:Wi-Fiを選択し、Wi-Fiが設定されていることを確認してください. とあなたのネットワーク名が利用可能な無線ネットワークのリストに表示されます.ネットワークを選択して選択します connect.

解決策3:あなたのsurfaceを再起動する

surfaceを再起動しないでください.

1. 起動に行き、電源>restartを選択します.

2. サーフェスが再起動したら、Windowsにサインインします.

   • Wi-Fi設定がまだ欠落している場合:解決策4.
   • Wi-Fi設定が表示されている場合:Wi-Fiを選択し、Wi-Fiがに設定されていること、およびネットワーク名が利用可能な無線ネットワークのリストに表示されていることを確認してください.ネットワークを選択して選択します connect.

解決策4:Windowsネットワークを実行するトラブルシューティング

Windowsネットワークのトラブルシューティングツールは、Wi-Fiの問題の診断と修正に役立ちます.その使い方:

起動に進み、を選択します
設定>ネットワーク&インターネット>ステータス> ネットワークトラブルシューティング担当者.

• Wi-Fi設定がまだ行方不明の場合:解決策5.
• Wi-Fi設定が表示されている場合:Wi-Fiを選択し、Wi-FiがONに設定されており、ネットワーク名が利用可能なワイヤレスネットワークのリストに表示されていることを確認してください.ネットワークを選択して選択します connect.

解決策5:Device Manager

でWi-Fiが利用可能であることを確認します.

あなたのsurfaceにWi-Fi設定が欠落している場合は、Device ManagerでWi-Fiを無効にすることができます.

1. タスクバーの検索ボックスを選択し、Device Managerを入力し、検索結果を選択します. デバイスマネージャ.

2. ネットワークアダプタの横にある矢印を選択して、アダプタリストを展開し、かどうかを確認してください. Marvell Avastarネットワークコントローラがリストされています.
   1. Marvell Avastarネットワークコントローラをダブルタップするかダブルクリックしてプロパティを開く.driverタブで
   2. タブ、タップまたはクリック強力>.
   3. 警告ボックスで、yesをタップまたはクリックします.
   4. タップまたはクリックenable>を再起動するには.
   5. surfaceを再起動します.
      • Wi-Fi設定がまだ行方不明の場合: 連絡先
      • Wi-Fi設定が表示されている場合:Wi-Fiを選択し、Wi-FiがONに設定されていること、およびネットワーク名が表示されていることを確認します.利用可能な無線ネットワークのリスト
      • Marvell Avastarネットワークコントローラが見つからない場合は、 お問い合わせ

   結果について教えてください.

   応答1# ->にスキップ

   2 #

   srikant 2018-12-05 02:24

   あなたの詳細な返事のための感謝します.ただし、この作品のどれもではなく、デバイスマネージャのMarvell Avastarコントローラを見ると正確なエラーがあります.

   ---

   -

   この装置は開始できません.(コード10)

   {操作に失敗しました}

   要求された操作は失敗しました.

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   -

   私は最新のアップデートを持っていて、WindowsがWi-Fiドライバなどの更新を探すように依頼したときにそれを確認します.

   これはどういうわけか修正されます.私はsurfacePro4の保証と延長保証を持っています.

   ありがとう

   応答2# ->にスキップ

   3 #

   Anthony 2018-12-05 15:30

   こんにちはSrikanthsnanocell、

   返事をありがとうございました.

   エラーコード10の場合、推奨解決策はドライバを更新することです.

   Surface Pro 4ドライバを更新するためにこの手順に従います.

   デバイスのpropertiesダイアログボックスで、をクリックします.
   ドライバタブをクリックし、Update Driverをクリックしてハードウェアアップデートウィザードを起動します.指示に従ってドライバを更新してください.

   問題を解決したのかどうかお知らせください.