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surfacePro 4: Surface Pro4 マウスとオーディオのBluetoothの接続は、しばらくの間自動的に切断されます.

JunFeng 受付中 最終更新日:2021-01-25 09:00

マウスとオーディオのBluetooth接続は、しばらく自動的に切断され、接続できなくなり、Bluetoothが開くことができない場合は、コンピュータを再起動する必要があります...

マウスがエネルギーを開けない、コンピュータは「コンピュータが電源を節約するためにコンピュータがこの装置をオフにすることを許可する」...コンピュータはスリープスリープ状態ではありません...システムは自動的にインストールされているので、常にあります.最新の状態...

公式のダウンロードドライバの再インストールのインストールは無用です...

返信リスト(回答:1)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックBluetooth接続問題について...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

  • surface?
  • のBluetoothマウスは、接続複数のBluetooth周辺機器がありますか?
  • すべての接続されているBluetoothデバイスを閉じて試みなかったホストを接続するには、Bluetoothデバイスをもう一度試してください.その後、問題を再現してみてください.目的は、BluetoothがBluetoothデバイスが多すぎたり、他のデバイスでマウスやサウンドを確認したりすることを確認することです.

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • Bluetoothドライバのアンインストール:キーボードを押したままにします.Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetooth Wireless Transceiverアダプタ-[ドライバソフトウェア "Deleteこのデバイスを削除する]を右クリックしないでください.-デバイスマネージャ
    ネットワークアダプタ
    Marvell Avastarワイヤレスアクセント-ネットワーク
    コントローラ-ドライバソフトウェアの「ドライバソフトウェア」を右クリックしてください.「デバイスを削除しない」「デバイスの削除-デバイス
  • 2ボタンシャットダウン:1)2つのボタンデバイスの暗号化をオフにしてください画面のボックス-すべての設定---システム-約---デバイスの暗号化-最初に復号化する必要がある、絶え間なく待って迅速に待機するために復号化し、デバイスの暗号化が閉じられた後、デバイスの暗号化が閉じられた後、すべての外部機器を取り外し、電源ボタンを30秒間のシャットダウンし、電源を入れて電源を入れ、音量ボタンと電源ボタンを押しながら30秒を押し、次にデバイスを再起動します.デバイス側のボリュームボタンがキーボードのボタンではありません.-トラブルシューティング-Advanced Options-UEFIファームウェア設定の開始-RESTART-UEFIインターフェイス-デバイス-Bluetooth-閉じる--exit再起動コンピュータ
  • Bluetoothトラブルシューティングの実行:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-Bluetooth-トラブルシューティング
  • 診断修復ツールの実行: aka.ms/surfacedt. Webサイトを入力した後、
  • バックアップ情報の実行、システムのリセット:デバイス、アップデート、およびセキュリティ、復元、このデバイスのリセット、すべてのコンテンツとドライバの置き換えを削除します...
  • ダウンロード画像の回復(機器システムの問題の修復、システムソフトウェアの問題を除く)トラブルここをクリックしてください. デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ 詳細なグラフィック紹介...