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surfacePro 4:アダプター Marvell AvastarワイヤレスACネットワークコントローラ ドライバやハードウェアに関連する問題

kasenle 受付中 最終更新日:2021-01-24 15:20

Bluetoothの故障、ネットワークに接続できません.表示:アダプタMarvell Avastar Wireless-ACネットワークコントローラドライバやハードウェアに関連する問題、フライトモードは閉じられない...

返信リスト(回答:3)

1 #
Lyshi

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたにBluetoothへのフィードバックを提供するための5つ星のサービスを提供し、ネットワーク、そしてフライトモードは質問をオフにすることはできません...私は助けるために最善を尽くしますあなた...

  • は、ネットワーク、ネットワーク、インターネット、フライトモード、スイッチも開いています、そしてまた灰色は右に閉じることができません.>WLANとBluetoothはオープン?

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • Bluetoothドライバのアンインストール:キーボードを押したままにします.Windows + X-デバイスマネージャ-Bluetooth-Marvell Avastar
    Bluetooth Wireless Transceiverアダプタ-[ドライバソフトウェア "Deleteこのデバイスを削除する]を右クリックしないでください.-デバイスマネージャ
    ネットワークアダプタ
    Marvell Avastarワイヤレスアクセント-ネットワーク Nコントローラ-「このデバイスを削除する」「デバイス
  • インストールドライバパック::> https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49498.
  • 2ボタンシャットダウン、具体的な手順は次のとおりです.1)2つのボタン渡す前にデバイスの暗号化機能をオフにしてください(画面の右ボックスから左のスライド-すべての設定--システム-約---デバイス暗号化-閉じる、最初に復号化する必要がある、しばらくの間辛抱強く待つために復号化し、デバイスの暗号化を復号化します)2)デバイスが暗号化された後、すべての外部デバイスを削除して、電源ボタンを押しながら電源装置を接続し、音量ボタンと電源ボタンを押したままにし、30秒を押してからデバイスを再起動します...(デバイスのサイズのボリュームボタンは、ボリュームボタンです.キーボードのボタンではなく、UEFIインターフェイスを入力し、Bluetoothボタンを入力します.設定-更新とセキュリティ-リカバリ-Restart-トラブルシューティング-詳細オプション-UEFIファームウェアの設定-RESTART-Enter UEFIインタフェース-デバイス-Bluetooth-再オープンバック-終了コンピュータ
  • 診断修復ツールを実行します. aka.ms/surfacedt. Webサイトを入力した後、[Run]をクリックします(まだネットワークを接続できない場合は無視できます)
  • ピュアモードの開始:トラブルキーボードのwindows キーRキーを押す-msconfig-「OK」を入力-「サービス」をクリック-このインタフェースの下のすべてのMicrosoftサービスを確認してください-「App」をクリック-「OK」をクリック-コンピュータを再起動してください...
  • バックアップ情報、画像の回復をダウンロードします(デバイスシステムの問題を修復するために、システムソフトウェアの問題を除く)トラブルここをクリックしてください. デバイスが起動できないときにシステムを再ロードするステップ 詳細なグラフィック紹介...
  • 応答1# ->にスキップ
    2 #
    kasenle

    は、ネットワーク、インターネット、フライトモード、スイッチが開いています、そして灰色がオフにすることはできません...

    現在

    にするチェックスキームを参照しています

    1.デバイスマネージャでは、Bluetooth項目は見つかりません.

    2.NICドライバはアンロードされています.

    3.Uディスクを使用してドライバのインストールパッケージをダウンロードしますが、どちらをインストールする必要があるかわかりません.

    4.システム内のすべての設定はデバイス暗号化

    を見つけていません.
    応答2# ->にスキップ
    3 #
    Lyshi

    あなたの返事をありがとう、私たちはあなたに5つ星のサービスを与えます!

    システムversionを設定してから、対応するドライバ

    をダウンロードすることができます.

    Surface Pro4 1607versionドライバのダウンロードオプション:FARFERPRO4_WIN10_14393_1704001_0.MSI Surface Pro4 1703versionドライバパックのダウンロードオプション:FARFERPRO4_WIN10_15063_1704001_0.MSI Surface Pro4 1709versionドライバのダウンロードオプション:FARFERPRO4_WIN10_16299_1803301_1_1.MSI Surface Pro4 1803versionドライバのパッケージのダウンロードオプション:FARFERPRO4_WIN10_17134_1902001_0.MSI Surface Pro4 1903versionドライバパックのダウンロードオプション:FARFERPRO4_WIN10_18362_1902001_0.MSI

    デバイス暗号化がない場合は、直接無視することができます.
    上記のすべてのトラブルシューティング手順を完了した後に問題が存在する場合は、Surfaceがいくつかのハードウェアに問題がある可能性が非常に高いです.テクニカルホットラインに直接お問い合わせください.Getハードウェア保証関連のサービス、そして当社のホットラインテクニカルサポートコミッショナーは、確認する、確認するのがより直接的で多次元的な方法を提供します.あなたの質問がすばやく解決できることを願っています、そして私はこのプログラムが役立つことを願っています.に進む他のユーザー...

    MicrosoftSurfaceテクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800回転1-2-1......

    私は私の提案があなたを助けることを願っています.他の質問に遭遇した場合は、コミュニティに戻ってください...ようこそ!