Surface Pro 4:オーディオ入力および出力デバイスはインストールされていません
2017年3月にSurface 4
を購入しました.現在、音声は無効になっています.右下隅のスピーカーアイコンに「X」記号が表示され、「音声入力/出力デバイスがインストールされていません」と表示されます.教えてください.どのように対処しますか?
返信リスト(回答:1)
コミュニティへのアクセスへようこそ...私はあなたのデバイスがデバイスの問題を解決するためにオーディオが見つかったことを知っています...私はあなたを助けるために最善を尽くします...
以下の手順で試してください.
1.ドライバをアンインストールします.キーボードを押したままにします.Windows + X-
Device Manager-サウンド、ビデオ、ゲームコントローラと音声入力、リストの下のすべてのドライバを入力します.「このデバイスを削除するドライバソフトウェア」がある場合はチェックしないで-デバイスを再起動します.
2.更新の確認:すべての設定、更新、およびセキュリティ、Windows
更新中、更新
3.デバイス暗号化機能をオフにします(画面の右ボックスからスライド
すべての設定
システム-about
デバイスの暗号化-閉じる、最初に復号化する必要がある、復号化は待機する必要があります.しばらくの間、デバイスの暗号化は完了した後にデバイスの暗号化が閉じられ、次にすべての外部デバイスを削除し、電源ボタンを30秒間押し続け、電源を入れてから電源を押し続けます.30秒間ボタン.デバイスを起動します...
4.surface
をダウンロードします.対応するversionのドライバパッケージがインストールされています...メソッドの作成方法については、次のリンクを参照してください.
ここに
5.テスト修復ツールを実行してください. SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface ...
6.バックアップ機器データ、設備システムのリセット...
より多くのリソースが必要な場合は、テクニカルサポートホットラインに電話してください.Fixed-Line Call:800-820-3800~1-2-1、携帯電話:400-820-3800ターン1-2-1、彼らはあなたにさらなる支援を提供します...またはクリック: ここに もっとサポートを入手...
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