Surface Pro 7:サーフェスtconドライバーのtp読み取りが失敗しました、ステータス= 0xc0000186

新しいSurface Pro 7でこのエラーが発生し続けます.約2分後、死のブルースクリーンが表示されます.2つのディスプレイポートがモニターをドックに接続する、真新しいMicrosoftサーフェスポートレプリケーター/ドックを使用しています.Win10 1909Build18363.592を使用しています
(教育版).

DXDIAGは問題がないことを示しており、以下に投稿しました.今朝の午前8時にドライバー/OSが更新され、パッチが適用されました.デバイスマネージャーに、インストールされているドライバーのエラーは表示されません.

現在、隔日でBSODを取得しています.この問題を解決するための提案はありますか?症状はより大きな問題の一部ですか?

システム情報

このレポートの時間:2020年1月20日、11:56:13

マシン名:TB29566

マシンID:{EC8AED50-E444-4516-AA20-675AB541F183}

オペレーティングシステム:Windows 10Education 64-bit(10.0、Build 18363)(18362.19h1_release.190318-1202)

言語:英語(地域設定:英語)

システムメーカー:Microsoft Corporation

システムモデル:Surface Pro 7

BIOS:7.161.140(タイプ:UEFI)

プロセッサ:Intel(R)Core(TM)i5-1035G4 CPU @ 1.10GHz(8 CPU)、~1.5GHz

メモリ:8192MB RAM

利用可能なOSメモリ:7786MB RAM

ページファイル:5239MB使用、4595MB利用可能

Windowsディレクトリ:C:\Windows

DirectXversion:DirectX 12

DXセットアップパラメータ:見つかりません

ユーザーDPI設定:96 DPI(100パーセント)

システムDPI設定:96 DPI(100パーセント)

DWM DPIスケーリング:無効

Miracast:利用可能、HDCPあり

Microsoft Graphics Hybrid:サポートされていません

DirectXデータベースのversion:不明

DxDiagversion:10.00.18362.0387 64ビットUnicode

DxDiagノート

表示タブ1:問題は見つかりませんでした.

表示タブ2:問題は見つかりませんでした.

サウンドタブ1:問題は見つかりませんでした.

サウンドタブ2:問題は見つかりませんでした.

サウンドタブ3:問題は見つかりませんでした.

入力タブ:問題は見つかりませんでした.

DirectXデバッグレベル

Direct3D: 0/4(小売)

DirectDraw:0/4(小売)

DirectInput:0/5(小売)

DirectMusic:0/5(小売)

DirectPlay:0/9(小売)

DirectSound:0/5(小売)

DirectShow:0/6(小売)

ディスプレイデバイス

カード名:Intel(R)Iris(R)Plus Graphics

製造元:Intel Corporation

チップタイプ:Intel(R)Iris(R)Graphics Family

DACタイプ:内部

デバイスタイプ:フルデバイス(POST)

デバイスキー:Enum\PCI\VEN_8086&DEV_8A5A&SUBSYS_00371414&REV_07

デバイスのステータス:0180200A [DN_driver_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_driver]

デバイスの問題コード:問題ありません

ドライバの問題コード:不明

ディスプレイメモリ:4021 MB

専用メモリ:128 MB

共有メモリ:3893 MB

現在のモード:1080 x 1920(32ビット)(60Hz)

HDRサポート:サポートされていません

表示トポロジ:外部

表示色空間:DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709

色の原色:赤(0.635742、0.340820)、緑(0.294922、0.621094)、青(0.152344、0.052734)、白色点(0.313477、0.329102)

表示輝度:最小輝度= 0.500000、最大輝度= 270.000000、MaxFullFrameLuminance=270.000000

モニター名:汎用PnPモニター

モニターモデル:E24-10

モニターID:LEN61B7

ネイティブモード:1920 x 1080(p)(60.000Hz)

出力タイプ:外部ディスプレイポート

モニター機能:HDRはサポートされていません

ディスプレイピクセルフォーマット:DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP

高度な色:サポートされていません

ドライバー名:C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_65e19dc65ea77797\igdumdim64.dll、C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_65e19dc65ea77797\.dlld10ium64 Windows\System32\driverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_65e19dc65ea77797\igd10iumd64.dll、C:\Windows\System32\driverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_65e19dc65ea77797\igd12umd64.dll

ドライバーファイルversion:25.20.0100.7101(英語)

ドライバーversion:25.20.100.7101

DDIversion:12

機能レベル:12_1、12_0、11_1、11_0、10_1、10_0、9_3、9_2、9_1

ドライバーモデル:WDDM 2.5

グラフィックスの横取り:三角形

プリエンプションの計算:スレッド

Miracast:グラフィックスドライバーではサポートされていません

取り外し可能なGPU:いいえ

ハイブリッドグラフィックGPU:統合

パワーPステート:サポートされていません

仮想化:準仮想化

ブロックリスト:ブロックなし

カタログの属性:Universal:False Declarative:True

ドライバー属性:最終小売

ドライバーの日付/サイズ:2019年8月4日5:00:00 PM、1856592バイト

WHQLロゴあり:はい

WHQLの日付スタンプ:不明

デバイス識別子:{D7B78E66-C91A-11CF-196C-5320BCC2D435}

ベンダーID:0x8086

デバイスID:0x8A5A

サブシステムID:0x00371414

リビジョンID:0x0007

ドライバーの厳密な名前:oem12.inf:5f63e53448307718:iICLD_w10_DS_N:25.20.100.7101:PCI\VEN_8086&DEV_8A5A&SUBSYS_00371414

ドライバーのランク:00CF0001

Video Accel:

DXVA2モード:DXVA2_ModeMPEG2_VLD DXVA2_ModeMPEG2_IDCT DXVA2_ModeVC1_D2010 DXVA2_ModeWMV9_IDCT DXVA2_ModeVC1_IDCT DXVA2_ModeH264_VLD_NoLDLDVVA_GTLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VLD_VF
DXVA2_ModeVP8_VLD DXVA2_ModeHEVC_VLD_Main DXVA2_ModeHEVC_VLD_Main10 DXVA2_ModeVP9_VLD_Profile0 DXVA2_ModeVP9_VLD_10bit_Profile2