Surface Pro 7:Surface Pro 7ディスプレイドライバーが起動に失敗し続ける
この男は、Surface Pro 7 256g RAM 16gです.Microsoft Edgeがクラッシュし続け、画面が頻繁に黒くなる.電源キーを押し続けて強制的に再起動すると、「ディスプレイドライバーの起動に失敗しました」という通知が表示されます.最後に買ったばかり
月とそれは本当に迷惑です!
返信リスト(回答:2)
こんにちは、!
マイクロソフトコミュニティに到達してくれてありがとう.Edge Crashingに問題があるため、ディスプレイドライバが起動できなかったというエラーが発生しました.
これは私たちがあなたに持って欲しい経験ではありません.私たちにこれについて知らせてくれてありがとう.
状況をより良い状況を理解するためにいくつかの情報を集める必要があります:
- Windows版とOSBuild? start/windowsを押してからを入力してください
Winver. - これはEdgeまたは他のアプリに起こりますか?
- 充電器に接続されているときやバッテリの電源で稼働しているときは起こりますか?
- これが起こったときにあなたがした活動は何でしたか? (Webを閲覧、ビデオの再生、入力など)
- トラブルシューティングの手順はこれまでに行われますか? (あなたが述べたもの以外に)
これは解像度を得るために行うことができるトラブルシューティング手順です.
マイクロソフトEdgeをリセットする:に進む
設定>アプリ>アプリと機能>探す
マイクロソフトEdge>高度なオプション>スクロールダウンしてクリック
リセットボタン.
表示ドライバをアンインストールして削除
- Device Manager.
- 表示アダプタに移動して、Intelドライバを下に表示します.Intelドライバを右クリックして選択します アンインストール.
- 「このデバイスのドライバソフトウェアを削除するボックスにチェックマークを付けないでください.".
- デバイスを再起動し、をクリックします. はい再起動します.
私たちはあなたを助けることを願っています、私たちはあなたが私たちのコミュニティをクリックして私たちのコミュニティに知らせることを強く勧めます はいまたは私の投稿を答えとしてマーキングする.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、私たちがさらに支援することができるように私達を更新することを躊躇しないでください.
応答1# ->にスキップ2 #Rebeccaこんにちは、ジャネット、
アドバイスありがとうございます.後になって、自分のPCが「アンチウイルス」と呼ばれるマルウェアに騙されたことが原因だと気づきました.システムをきれいに再インストールしましたが、問題は解決したようです.
関連質問
- Surface Pro 7:トラックパッドのドラッグに関する質問と提案
- Surface Pro 7:2つの外部スクリーンをSurface Pro7にリンクする
- Surface Pro 7:新しいMicrosoft Surface Pro 7で直面するフリーズ画面の問題について
- Surface Pro 7:マイクロソフトプロサーフェス7
- Surface Pro 7:Surface Pro 7 i7 16GB 1TB 1分後に凍結
- Surface Pro 7:Surface Pro 7の画面に黄色がかっている
- Surface Pro 7:smartdockアップグレード-Surface Pro7のミニディスプレイポートからUSB-Cへのアダプター?
- Surface Pro 7:Surface Pro 7は、明るさを変更すると画面がオフになり、最低に変更すると明るさが上がります
- Surface Pro 7:Surface Pro 7の常夜灯バグ.
- Surface Pro 7:米国版の surface pro7 では、 f1、f2 を使用して画面の明るさを調整できません