Surface Pro 7:surfaceペン-タッチスクリーンの問題

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

wellは、surfaceデバイスのタッチ機能のために書くようになるためにペンをペアにする必要はありません.あなたは指を書くためにあなたの指を使って試すことができます.それがあなたが書くことができるならば、それから新しいことに何か問題がある
ペン.それで、あなたが欠陥のあるペンや何を達したかを特定するために、以下の手順に従ってください.

方法1:run surface
診断ツールキット windows.
更新

方法2:ドライバをアンインストール/再インストールします

オープン 端末
マネージャー

inpanding>

HID準拠のタッチスクリーンを右クリックして選択 アンインストール.onedriver以上の場合は、それらをアンインストールします.ポップアップが表示された場合は、ボックスをオフにしたままにして、ドライバのアンインストール

のアンインストールを続けてください.

Intel(R)正確なタッチ装置を右クリックして選択 アンインストール.ポップアップが表示された場合は、ボックスをオフにしたままにして、ドライバのアンインストールを続けてください.

bluetooth

サーフェスペンと選択選択を右クリック アンインストール. ポップアップが表示された場合は、ボックスをオフにしたままにして、ドライバのアンインストールを続けてください.

再起動サーフェスを再インストールし、ペンがペアになっている場合 デバイスの設定、親切に解除して再び再ペアリングします.今回は「connected」に変更する必要があります.

方法3:更新ドライバとファームウェア

に進むことによって、あなたのWindows版の現在のOSBuildは何ですか?
設定>システム>約.

に行く ダウンロード
サーフェスのためのドライバーとファームウェア Surface Book 2を選択してからをクリックします 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildまたは利用可能な最寄りのBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

.msiファイルをダウンロードして実行してインストールした後、サーフェスを再起動します.

すべてを更新した後、まだ書き込まれない、それから私たちは強くお勧めします サポート問い合わせ先 交換オプションの

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