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Surface Pro 7:ペンインクがぎくしゃくして滑らかでない

MMSH24 受付中 最終更新日:2020-09-02 11:31

こんにちは.この問題について最近連絡を取りましたが、解決されませんでした.その後、Surface Pro 7とペン自体の両方を交換しましたが、それでも問題が発生します.それでも、Surface 7にはこの問題の報告はどこにもありません.

ご覧のとおり、私はいつもこの問題に直面しています-しばらくの間、ペンインクは特に不快で一貫性がなくなります.それを書くのは大変であり、非常に永続的です.私もサポートの範囲まで行き、 chat でエージェントと話し、代わりに
私のペンとsurfaceの両方がまだ変わっていません.また、ロンドンのMicrosoft storeに行って(ペンは私の代わりになりました)、何も起こりませんでした.そこで、「ペン入力用の画面の調整」がどのデバイスでも機能しないことが診断されました.
は、キャリブレーションも問題であることを意味します.

全体として、利便性よりも面倒なので、surfaceを使って書くことは嫌いになり始めています.

ソフトウェアの問題である場合はこの問題に対処し、すべてのサーフェスデバイスのキャリブレーションメニューを修正してください.

そして、はい、私のsurfaceは完全に更新されています.

返信リスト(回答:9)

1 #
Crest

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ございません.

この問題を解決するためにご尽力いただきありがとうございます.ペンを交換しても、Surfaceデバイスが最新の状態で問題が解決しない場合は、以下の手順をお試しください..

Windowsアイコンの横にある検索ボックスに「PowerShell」と入力して、SurfaceでPowerShellを開いて、管理者として実行します.次に、以下のコマンドを入力します.

Get-AppXPackage|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($ _.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

完了したら、Surfaceを再起動し、ペンが正常に機能するかどうかを確認します.それでも機能しない場合は、Feedback Hubアプリを使用してMicrosoftにフィードバックを送信し、次の場合にこの問題をソフトウェアエンジニアが調査できるようにしてください.
あなたはそれを育てていません.

問題が解決しない場合は、この投稿に回答のマークを付けてコミュニティにお知らせください.それ以外の場合は、フィードバックを既に送信しているかどうかをお知らせください.

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2 #
MMSH24

こんにちは、

また、新しいサーフェスデバイスで、以前の返品デバイスには当てはまらない別の問題が発生しました.

書き込み中に画面を移動するたびに、インクが画面に引っかかるようです

返されたサービスで、画面を移動したときに、インクが書き込みを停止しました.

特にWordで何かを書いて、それを書き込んだ後に下にスクロールすると、インク(およびWord自体)が別の場所にジャンプするため、この設定が好きです

この問題の修正を手伝っていただけませんか.

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3 #
MMSH24

きっと役に立ったと思いますが、上記の別の問題が発生したと思います.

インクを書くときに画面を動かすと、どこにでもジャンプします.

サポート chat ワーカーに尋ねたところ、アップデートは通常の影響であると言われましたが、古いデバイスではどうして起きなかったのですか.

事前に感謝します.

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4 #
Crest

こんにちは、

あなたの回答ありがとうございました.

ダウンロードできます WinTabドライバ ペンでタブレットをデジタル化するのを助けるために.このドライバは、Surface Pro 4ドライバとファームウェアの下で入手できます.x64ビットをダウンロードするだけです.これが役立つなら、私たちにお知らせしてください.

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5 #
MMSH24

こんにちは.SurfacePro 7を使用しています.SurfacePro 4ドライバーをダウンロードすると違いがあります.

また、このドライバーの目的についても混乱しています.

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6 #
BarbBow
これはまったく役に立ちません.これらのドライバーは、古いPhotoshop 5などの古いアプリ用です
Wintabサポートが必要です.それはぎくしゃくする/滑らかでないを修正しません.
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7 #
BarbBow
>ペンでタブレットをデジタル化するのに役立ちます
>
これらのドライバーは、必要な古いアプリにのみサポートと機能を提供します
Wintab(Photoshop 5以前、SAIなど).この問題は修正されません.
ネイティブN-trigサポートを使用するアプリ.
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8 #
MMSH24

OH OKそのことありがとうございます.

代わりに私が何をすべきか知っていますか?

前もって感謝します

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9 #
BarbBow
あなたは、ロンドンストアの人々がすべてに影響を与える問題があると判断したと言った
SP7デバイス? ロンドンのMicrosoft Storeにアクセスしました.
と何も起こらなかった.「画面の校正を校正する」と診断されました
PEN INPUT "はどんなデバイスでも機能しません.つまり、校正も
問題""
彼らは内部的に報告書を提出しましたか?
バッテリーの両方を見て差し込んでください.フィードバックハブアプリを使用できますか
問題報告書を提出する?
ペンが「スパイズ」になると、イベントビューアをチェックして、あるかどうかを確認できますか
エラーや警告?

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