Surface Pro 7: surface por7 が頻繁に黒い画面
新しく購入したsurface por7
が最新versionに更新されました.電源が接続されていない場合、自動的にブラックアウトされます.電源を押すと、マシンが再起動します.バッテリーの設定とスリープがすべてオフになっています.解決方法は?
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あなたのsurface
に従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
1:リトリートバッテリードライバ:デバイスマネージャ-バッテリ-surfaceバッテリ
右クリック「プロパティ」
ローリングドライバ、灰色の場合は「ドライバプログラムの更新」を選択します.
コンピュータを閲覧してドライバソフトウェアを見つける-コンピュータの利用可能なドライバリストから選択しましょう-[互換性のあるハードウェアの表示]の日付を検索し、[次へ]をクリックします.
2:診断修復ツールを実行する、トラブルクリックしてください.aka.ms/surfacedt
3:グラフィックカードを7641から7101に戻すと、詳細な手順は次のとおりです.
(1)セクション、古いversionのダウンロード、抽出
1.ダウンロード:https://:
www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419
(ダウンロードFlablePro7 Win10 17763 19.104.44031.0.msi)(デスクトップに保存)(デスクトップに保存)
extract:管理者コマンドプロンプトを開き、次の手順を実行します(最初の部分はダウンロードされたドライバパッケージの場所です.2番目の部分はそれを入力したいフォルダです.MSL/QB TargetDir= C:\user\mentor\desktop\新規フォルダ名 "
(1#c:\users\mentor\desktop\fastrapro7_17763_19.104.44031.0.msi
抽出プロセスの場合.2#TargetDir= C:\user\mentor\desktop\
新しいフォルダ名)投稿を抽出した後、抽出したファイルを保存する新しいフォルダを作成する必要があります) 3.インストール:Device Managerから、ディスプレイアダプタを展開し、Intel(R)Plus Graphics
4.
4.
4.[
5.]を選択します.「コンピュータを参照」ドライバソフトウェアを見つけるには
6.[コンピュータ上で利用可能なドライバのリストから選択する]を選択します.
7.利用可能な場合は、[Intel](R)を選択してください.aperture(R)Plus
Graphic Edition 25.20.100.7101 "を選択し、次に「次の」
a.まだ利用できない場合は
bに進む(参照)場所ドライバパック
8.最初のエントリを選択します.Intel(R)IRIS(R)Plus
Graphicsversion25.20.100.7101、次へを選択します.次に、インストールされているドライバが7101になってから[オフ]を選択します.
(2)セクション、ロールバックドライバ
1.右クリックスタートメニュー-デバイスマネージャ-Intel(R) IRIS(R)Plus Graphics
2.右クリック:[Driverの更新]-[コンピュータで使用可能なドライバリストを使用して]を選択します.Intel(R)IRISを選択(R)レコード内のグラフィックス.version25.20.100.7101
次にNext
4.更新が成功したら、閉じる
MicrosoftSurface
テクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1
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応答1# ->にスキップ2 #WolfLee追加したい...同様の問題がありますが、質問者が遭遇した問題と同じかどうかわかりません...
デバイスが充電器に接続されていないときにも自動の黒い画面が表示されました...しかし、私の観察後、ディスプレイはオフになりませんでしたが、明るさが最低レベルに低下したため、一見したところ、黒い画面です.後ろから見ると、画面上の画像がまだ残っていることがわかります...
そのため、ディスプレイを再起動する方法(たとえば、キーボードでCTRL + shift + alt + B)を押すは無効です...強制シャットダウン(たとえば、電源ボタンを長押し)してデバイスを再起動するだけで問題が解決します...
また、上記の「偽の黒い画面」に加えて、「明るい画面」にも遭遇しました...これらの3つの状況の結果は同様です.どの入力でも、ディスプレイが応答しません(キーボード入力、タッチなど) )、シャットダウンと再起動のみを強制できます......
電源が接続されていれば問題ありません...
私はあなたが与えた解決策を試していません...しかし、
surface
診断修復ツールを実行した後それはそれを解決しませんでした...機器:
surface pro 7 i5 8G 128G
システム:
Windows 10
Home Editionversion番号:2004
オペレーティングシステムのversion:19041.172
補足:この投稿 Surface Pro7自動シャットダウン 同様の問題について言及しているようです...私は中の方法に従って私の問題を解決しました、私はあなたに参照を与えたいと思います...
Intel(R)管理エンジンインタフェース」 [プロパティ]...
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