システムwiki

surfacePro 4:Flofer Pro 4リセット後のカーネルの欠落(エラーコード:0x0000221)

Lorenzo 受付中 最終更新日:2021-05-01 06:40

こんにちは.破損したntoskrnl.exeファイルのために、エラーコード:0x0000221).

私はインターネット上のさまざまな情報源からいくつかの情報を取得しようとしました、そして私はsurface回復イメージをダウンロードする必要があることを学びました.私はそれをダウンロードするために適切なマイクロソフトのウェブサイトに行きました、しかし私は次のメッセージを得ました: "
あなたのデバイスの回復イメージはこのページを介してダウンロードできません.お願いします お問い合わせ
助けてください.".

マイクロソフトに連絡してコールバックのコストは29ドル(6月に期限切れになったのが期限切れになった)です.私のマイクロソフトアカウントからサーフェスリカバリイメージを正しくダウンロードする方法はありますか?私の問題を解決するためのヒントは歓迎されるでしょう！

ありがとうございました！

ロレンゾ

返信リスト(回答:7)

1 #
BarbBow 1
私は今朝、Surface3のリカバリイメージでそれを見ました.私はそれを報告しました.
これを修正するのにどれくらいの時間がかかるかわかりません.
適切なMicrosoftWebサイトにアクセスしてダウンロードしましたが、次のメッセージが表示されました.「デバイスのリカバリイメージはこのページからダウンロードできません.ヘルプについてはお問い合わせください.」
応答1# ->にスキップ
2 #
Lorenzo

バーブありがとう、それは私だけに起こっているのではないことをどういうわけか安心させています.マイクロソフトの技術者がアップデートを提供してくれることを願っています！

ありがとうございます！

応答2# ->にスキップ
3 #
SteveG4 1
Surface Pro 4リカバリイメージをダウンロードしようとしましたが、ダウンロードが非常に遅いようです.もう一度試してみてください
4 #
BarbBow 1

今すぐダウンロードを試すことができますか?

応答4# ->にスキップ
5 #
Lorenzo

私たちみんなに感謝します！ダウンロードは今完全に機能しています！

最後の質問(おそらくIについて新しい投稿を書くべき):私がダウンロードしているサーフェスリカバリイメージを使用して、USBリカバリドライバを作成することはできますか.残念ながらそれは私が現時点で便利な唯一のコンピュータです.それが可能だ
FAT32で16GBのUSB PendriveをMacでフォーマットするには:解凍された回復イメージデータをFAT32 USBスティックにドラッグした場合は十分ですか?

ありがとうございました！

ロレンゾ

応答5# ->にスキップ
7 #
BarbBow 1

確かにこれを試すことができますが、起動していないか起動しません.おそらくあなたができる
失敗した場合は、PCで友達を見つけてください.そしてあなたが米国にいるのなら、あなたはに行くことができます
物理的な小売Microsoft Storeとそれらは支援します.
MacでFAT32で16GBのUSB Pendriveをフォーマットすることは可能です.

応答7# ->にスキップ
6 #
Lorenzo

バーブありがとう、あなたはとても親切でした！残念ながら、私は英国にいます.このあたりにはマイクロソフトセンターがないと思います.きっと友達にPCを使ってもらい、Surfaceの問題に指を交差させます！

ありがとうございます！

ロレンツォ

関連質問