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Surface Pro 4:surface pro4がWindows helloの顔のカメラを見つけられません.どうすればよいですか?

LiuYiYa 解決済 最終更新日:2020-08-31 12:16

私のsurface
Pro4がWindows Helloフェイスカメラを見つけられません.どうすればよいですか?
フォーラムのすべての方法を試しましたが、システムを再インストールするだけで済みます.システムを再インストールしたくありません...

返信リスト(回答:2)

1 #
Lyshi 1

コミュニティへようこそ.5つ星のサービスを心から提供します...Windows helloを使用できないという問題に関するフィードバックについて...最善を尽くしてお手伝いします...

説明によると、関連するトラブルシューティングを完了しても問題を解決できない場合は、システムを最新の状態に保つことをお勧めします.この問題は通常ドライバーの問題であり、アップデートで基本的に解決できます...この機能を使用したい場合、バックアップデータのリセット、システムのリセットを試行することもできます:このコンピューターの起動、settings-updateとsecurity-recovery-resetを選択し、すべてのファイルとドライバを削除することを選択します...

私の提案がお役に立てば幸いです.今後他の質問が発生した場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!

回答が役に立った場合は、左下の[はい]をクリックしてください.これは、同じ問題を抱えている他のユーザーを助けるのに役立ちます!

2 #
Lyshi

返信ありがとうございます...問題が解決されてとても嬉しく思います!今後、他の質問があった場合は、コミュニティに戻って質問してください...Microsoftの回答ようこそ!

問題が解決した場合は、左下の[はい]をクリックしてください.これにより、同じ問題を抱えている他のユーザーを支援できます!コミュニティへのご協力ありがとうございます!