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Surface Pro 7:画面ペンが画面をオフにする

J8418 解決済 最終更新日:2020-08-31 09:00

こんにちは、

SurfaceペンをSurface Pro 7の背面に対して(右上に向かって)持つと、ディスプレイの電源が何度もオン/オフになります.

動画の例:LINK:Kof1MKA

他に誰かがこの問題を抱えていますか?

返信リスト(回答:3)

1 #
Marrion

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます.

私はすでにこの懸念をマイクロソフトに提起しています.これについて具体的な回答を提供するまで、しばらくお待ちください.

ありがとうございます.投稿し続けます.

応答1# ->にスキップ
2 #
Marrion 1

こんにちは、

お待たせしました.Surfaceペンに関する懸念事項に関する更新があります.これは実際には、Surface Pro 7の通常の動作です.これは、デバイスがキーボードを操作すると、磁気センサーを使用して回路を閉じるためです.
デバイスで閉じて、Surfaceをスリープ状態にします.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.

応答2# ->にスキップ
3 #
J8418

こんにちは、マリオン

ご協力ありがとうございます.これが解決策であることをとても嬉しく思います!