Surface Pro 4:Bluetoothヘッドセットエラー

こんにちは、

私はSurfaceプロユーザーで、Windows 101909を最新で実行しています.デバイスのメディア再生コントロールを銀河で使用できるようにするために、デバイスをゼロからほぼ6回リセットしましたつぼみ.他に3つのWindows 10デバイスを自宅と銀河に持っています
芽の再生コントロールは、surface以外のすべてのもので機能します.私のsurfaceは学校のデバイスなので、これは大きな問題です.私は、携帯電話の持ち込みが制限されているため、施設に行く途中で曲を聴くために使用しています.オプションを再起動/変更してみた
services.mscからのBluetooth関連サービス(AVRCPの変更、Bluetoothサポートサービス、ヒューマンインターフェイスデバイスサービスなど)を手動から自動に変更します.

しかし、Windowsのリセット直後(つまり、marvell avastar ACおよびbluetoothモジュールのドライバーがインストールされる前)に、再生コントロールが問題なく動作することに気づきました.ドライバーのインストールが始まると、メディア再生コントロールが機能しなくなります
銀河のつぼみのタッチパッドを役に立たないようにします.

私はSennheiserのBluetoothヘッドフォンのペアを私のsurfaceとPCで試しましたが、これらの場合、ヘッドホンはsurface上でも問題なく動作します.

助けてください.私はこの問題に何日も費やしてきましたが、それは私を正気にさせてくれません.勉強したり、他に何もできません.精神的バランスを失いそうだと思うので、助けてください.

どうもありがとうございます

編集-これが修正です

こんにちは！

発生した主な問題は、marvell avastar ACコントローラとBluetoothのupdate15.68.17015.112でした.

私はこれに取り組みました-

1. デバイスを出荷時の設定にリセットし、すべてのファイルを最後に削除します
2. すべての更新を一時的にオフにします.
3. デバイスマネージャに移動します
4. すべてのBluetoothおよび統合ネットワークデバイス(ネットワークデバイス)のハードウェアID
5. メモ帳でハードウェアIDをコピーする
6. gpedit.mscに移動する
7. computerConfigurationに移動する>管理用テンプレート>システム>デバイスのインストール>デバイスのインストールの制限.右側で、「これらのいずれかに一致するデバイスのインストールを防止します
   デバイスID」の項目をダブルクリックします.
8. ポリシーwindows で[有効]オプションを選択し、[表示]ボタンをクリックします.
   
9. 表示ボタンをクリックします
10. 提供されたスペースに各IDを個別にコピーします
11. 保存して再起動します！

これで私のヘッドセットは問題なく動作しましたが、これは本質的にドライバーの問題でした.

bluetoothモジュールはワイヤレスコントローラーに直接組み込まれているので、ネットドライバーを更新してチャンスを逃したくありませんでした.Bluetoothとネットワークの両方の更新をオフにすることを選択したので、これではWIFIではなくギガビットイーサネットを使用します.
デバイス.

詳細はこちらをご覧ください:

GOOGLE検索:Windowsが特定のdを更新しないようにする