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Surface Pro 7:Surface Pro 7タブレットでのデュアルモニターの問題

NateRoh 受付中 最終更新日:2020-08-31 07:00

最近Windows Proで63個のSurface Pro 7タブレット、i7、16GB RAM、256GB SSDを購入しましたが、これらを構成してスタッフに展開することに取り組んできましたが、デュアルモニターを持っているスタッフが彼らは問題
タブレットを会議に参加させた後、Microsoft Dockに接続し直します.ドックに接続してキーボードを閉じると、モニターの色が消えるか、上から下に縦線が出るか、画像が非常にぼやけます.あなたが開く場合
キーボードを使用すると、モニターは正常に動作します.私たちはかなり前からMicrosoftドックでSurfaceタブレットを使用しており、これまでこれらの問題はありませんでした.startech.com VGAアダプターを使用していますが、Microsoft VGAアダプターをいくつか購入して、
はドックのファームウェアも更新しますが、どちらも問題を解決していません.他の誰かがこれらの問題に遭遇しましたか?

返信リスト(回答:1)

1 #
BarbBow
Surface for Businessでサポートケースを開くことをお勧めします https://support.Microsoft.com/ja-jp/ヘルプ/4037645