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surfacePro 4:Surface Pro 4カメラとWindowsこんにちは秋の作成者の更新後に機能しない

JudW 受付中 最終更新日:2021-04-30 03:54

HI、

私のSurface Pro 4の更新に続いて、Win10のFall Creators Editionの更新に続いて、Windows Helloが機能しなくなりました.

最初に「カメラを起動できませんでした」と言ったと言って、これを修正しようとするすべての試みは物事を悪くしました.

これまで私は持っています:

-Microsoft WebサイトからSurface Pro 4の最新の画像をダウンロードしました(改善なし)

-ドライバを更新しました(改善なし)

-カメラアプリを更新しました(無効なし)

-前面、後部、およびIRカメラをアンインストールしてから再インストールされました(このデバイスではWindows helloのみが発生しました.エラー)

-surfaceカメラのWindows Helloドライバを更新しました(無効なし)

-surfaceカメラのWindows Helloデバイスをアンインストールして再インストール(無効)

-同じ問題を投稿後に投稿を読んでいる日に際限なくウェブに検索しました...

あらゆるアプリ(Skype、Cameraなど)でカメラを使用しようとすると、カメラが別のデバイスによって使用されていないことを確認したいです.メッセージが表示されます(本当に何が悪かった?
推測しました...どのくらい役立つ!)与えられたエラーコードは次のとおりです.0XA00F4271(0x80070005)

これが起こった2回目です-私は上記のようにSurface Pro 4の最新の画像を再インストールすることによって10月に固定しました.

お願いします.これを修正してください-私はビジネスのために私のSurface Pro 4と一緒に旅行し、ビデオ会議のために広く使用してください.カメラがなければ、私はこれをすることができず、今私のラップトップと一緒に旅行する必要があります.追加の3.5kgのラップトップと充電器が殺害されています
私の背中!

返信リスト(回答:2)

1 #
VickyAc

こんにちは

カメラへのアクセスが無効になっている可能性があります.次の方法で確認できます:

  1. 開始をクリックします.
  2. [設定]>[プライバシー]>[カメラ]を選択します.
  3. アプリにカメラを使用させるがオンになっていることを確認します.

どうなるか教えてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
JudW

YEP、それはすでにオンになっています-そこに喜びがありません.

私は、Windows helloがカメラを使用できるアプリのリストにありません.それは?

です