surfacePro 4:camera

こんにちはスコット、

Surface Pro 4には、ビデオ通話、ビデオの録画、写真の撮影に使用できる2つのカメラが統合されています.Windows 10では、 画面上部のカメラの変更ボタン.

ただし、そのオプションがない場合は、次の解決策を試して問題を解決できます.

アプリがカメラを使用できることを確認してください

開始に移動して設定>プライバシー>カメラを選択し、アプリを許可する
カメラを使用するがオンになっています.

SurfaceとWindowsの最新のアップデートをダウンロードする

デバイスの最新の更新プログラムをダウンロードするには、このリンク.

カメラドライバーを手動で更新する

1. [スタート]の横の検索ボックスにデバイスマネージャーと入力し、結果の[イメージングデバイス]で[デバイスマネージャー]を選択します.>
2. 問題のあるカメラを右クリックします(Microsoft Camera Front、Microsoft Camera Rear、Microsoft LifeCam Front、またはを探します.strong>Microsoft LifeCamリア)を選択し、更新
3. を選択します

   更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するを選択し、画面の指示に従います.

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

デバイスとハードウェア用のMicrosoftイージーフィックスソリューションを実行します.詳細については、を参照してください. Microsoftの簡単な修正ソリューションの使用方法.

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.