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Surface Pro:タイプカバー、Windowsソフトキー、ペンがSurface Pro 128GBで機能しない.

DoctorE 解決済 最終更新日:2020-08-29 16:31

私は、Surface Pro 128 GBを数週間、2日前に何らかの理由でType Coverが完全に応答しなくなったのです.タブレットに物理的にあるWindowsソフトキー(Metro Startとものを切り替えるために使用するもの)
最後に使用していたアプリ)も応答を停止しましたが、時々振動しますが、それ以外の場合は押しても何も起こりません.
ペン自体も動作を停止しました.タブレットはまったく認識しません.ペンはタブレットの主な用途の中で最も重要です.私はそれを漫画の作成に使用します.
これらの3つすべての問題なので、ハードウェアの問題ではなく、ドライバーの問題である可能性があると思います.なぜ他にこれらの3つすべてが同じ日に死ぬのですか?タブレット自体に欠陥がない限り、私はそれを説明することはできません.私はそれを確かめました
にはすべての更新があり、オペレーティングシステムの完全なリセットと「更新」を行っても、何も変更されていません.
かなりイライラしています.私はタブレットが大好きですが、現在のところ、購入した目的には使用できません.
誰もが解決策を持っていますか?

返信リスト(回答:11)

1 #
Hugo
HelloDocutorears、
あなたがあなたのペンとタッチカバーに問題があるのを聞いてすみません.
フルシャットダウンをしてみましたか?次のことを試してください.
  1. 右からOpenCharmsMenuにスワイプします.
  2. onsettingsをタップします.
  3. onchange PC設定をタップします.
  4. 左側にongeneralonをタップします.
  5. 下からkeyboardenableMake標準のキーボードレイアウトを利用可能です.
  6. TheSesktopandに行きなさいスクリーンキーボードを起動します.
  7. Flowlキーボードを選択します.
  8. WindowsKeyが強調表示されている場合は、もう一度押す.
  9. 応答1# ->にスキップ
    11 #
    Daytona 1

    1.デバイスをオフにする

    2.音量キーを「上」の位置に保持します

    3.音量キーを上に押したまま、電源キーを押したままにします–両方を約15秒間押し続けてから離します

    4.デバイスの電源が入っていない状態で、電源ボタンを押して電源を入れます.

    5.「もの」を試して、機能するかどうか確認してください

    私にとっては、surfaceの中央下部にあるWindowsキーも機能しませんでした.テストの対象の1つである必要があります.

2 #
LeeGlyn
あなたはそれを並べ替えすることを管理しましたか.ここではまったく同じ障害を抱いていたことで、まったく問題なく機能していました.2,3週間のsurfacePROは、「プレミアム」製品にとって非常にイライラしていることのためのものを使用することができませんでした.絶対にしなかった
有名なカリフォルニア企業との任意の周辺機器の問題.
応答2# ->にスキップ
3 #
Steven
問題を経験していると聞いて申し訳ありません.この問題はあなたのsurfaceを遮断した後も続けますか?
surfaceが問題を経験し続けている場合は、お問い合わせください. surfaceテクニカルサポート.
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8 #
LeeGlyn

問題は再起動後も残っており、実際には以前の状態に復元しています.Windowsを更新または再インストールしてみましたが、すべてが私のネットワークなどで動作するように設定されており、再インストール後にこの側を再構成するための情報がありません.とてもとても

応答8# ->にスキップ
9 #
AlexeiS

通常、「バッテリーを取り出して再起動する」トリックは、ほとんどすべての「論理的でないハードウェア」の問題を解決します.

しかし、Surface Proにはバッテリーが内蔵されており、取り外すことができないため、代わりにそれを排出する必要があります...:(

4 #
AlexeiS
surfaceに電力を完全に排出させてみましたか.それからそれは1または2時間の間滞在させてください...再充電してもう一度始まりますか?
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6 #
LeeGlyn

ヒントをお寄せいただきありがとうございます.私はあまり期待を寄せていません.プラス面としては、バッテリーの寿命が短いという利点があります.数時間でそれを使い切り、提案を試すことができます.笑

5 #
L
こんにちは、
同じ問題もあります.:(
私はそれがソフトウェアの問題ではないことを恐れています(私はドライバーの再インストールを試みました.
@:管理しましたか
進捗状況を取得するには?
応答5# ->にスキップ
7 #
LeeGlyn
あなたの投稿に続いてすべてを再取り付けしたが、すべてを握っていました.バッテリーから実行しようとしてみると、長いLOLを取り、次に充電と再販済みを提案しました.あなたが投稿し続けます.誰かがサポートチームに運を持っていましたか?我々
この問題を抱えている人だけではありません.すべてはうまくいっていませんでした.....私はそれを理解していません.追加するもう1つのバグは、画面が回転しなくなりました.誰かが助けてください!
応答7# ->にスキップ
10 #
L
同じ問題(Win Key、Pen Failure)が他のスレッドでも報告されました. デジタイザー-ペンスタイラス停止-止め面...
バッテリーの排水路で解決しようとしていますが、ここでも効果的ではありません.(デバイスのスイッチが表示されたときに大きな白いバッテリーアイコンが画面に表示されるまで待ち、さらに10分待ち、その後充電してください).
とはい、スクリーンの回転もここにありません:)