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Surface Pro:不明なUSBデバイス(コード43)とSurface Pro

serrzh 解決済 最終更新日:2020-10-20 09:50

Surface Proを起動するたびに、この迷惑な通知が届きます

このコンピュータに接続した最後のUSBデバイスが誤動作し、Windowsがそれを認識しません.

いつ表示され始めたのか正確には思い出せませんが、Surface Proを数週間しか使用していません.この通知メッセージは、いつもそうでした.ご存知のように、Surfaceには実際にはUSBポートが1つしかなく、私の場合は問題なく動作しています.
ただし、ポートに接続されているデバイスがない場合でもメッセージが表示されます.問題があったのは、おそらく組み込みデバイスの1つだと思いました.しかし、Surfaceではまだ何も観察していません.その機能不全を示すものは何もありません.すべて:
カメラ、マイク、スピーカー、カードリーダー、私のタイプカバーの両方が動作しています.

同じものを見た人はいますか?それを取り除く方法はありますか?

返信リスト(回答:10)

1 #
HalSelt
ドライバ/コントローラが、うまく再生されない一部のソフトウェアの一部としてインストールされたため、これは単純な場合があります.
次回は、コントロールパネル/デバイスマネージャーに移動し、ユニバーサルシリアルバスツリーを展開します.「ソフト」な工夫が1)表示されているか、2)「警告」があるかどうかを確認します.
または、以前に取り外したデバイスは、「デバイスの安全な削除」機能を使用せず、プラグアンドプレイでの使い勝手が最もよくありません.再起動の間に、頭を育成します.
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2 #
serrzh

こんにちはハル、ありがとう.それはあなたが助言したのは理にかなっています.

しかし、どちらも私のケースではないようです.デバイスマネージャーで確認しました.ユニバーサルシリアルバスコントローラーで、「不明なデバイスです.ポートのリセットで問題を解決できませんでした」が見つかりました.アイテムを削除した後、すぐにノード「デバイス」でアイテム「不明なデバイス」を削除しました 黄色の感嘆符が付いた
が表示されました.ノードを展開して[非表示のデバイスを表示]をオンにすると、[不明なデバイス]という名前の2つのアイテムが観察されました.1つは隅に黄色の感嘆符が付いていて、もう1つははっきりしていました.私は両方を無効にし、システム
再起動を求められました.再起動するとすぐに、「コンピュータに最後に接続したデバイスなど」などとすぐに通知されました..(ありがとうキャップ!)デバイスマネージャーをチェックしたところ、無効になっているのは、横に感嘆符のないものだけでした.
それ.黄色のサインが付いたものは再び有効になりました!しかし、コントロールパネルのデバイスリストを調べたところ、黄色の感嘆符が2つ見つかりました.1つは通常どおり、不明なデバイスの大きなアイコン( "Unkillable")の隣にあり、もう1つは、
「Surface The computer」の黒い光沢のあるアイコンの横(わかりました.私が何を指しているのか、皆さんご存知でしょう)

これらの不明なデバイスは本当に賢い人のようです.彼らは復活、複製、移行、自己再有効化、ユーザーに無用の通知を投げることができ、コンピューター自体の外観に影を落とすことさえできます.
整理するためのあらゆる努力

完成させるために、ハル、私も2番目の推奨事項を試しました.私がThe Surfaceに接続した2つのUSBデバイスは私のiPhone 4S(絶対に本物で脱獄されていない)と私の携帯電話から供給された3Gモデムだけだったので、それは難しいことではありませんでした
演算子(ロシア語MTS).私は2番目の問題(2つ)を非難しますが、別の(非surface)Windows 8ラップトップで正常に動作し、Unknown Deviceのハザードの試みは行われませんでした.それで、私は両方を順番に差し込み、それらを正しく差し込みました.
しかし、これは世界を救いませんでした.

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3 #
serrzh

私のデバイスマネージャのスクリーンショットを見てください.

2つの未知の機器は変わっていませんか?そして私のサーフェスにインストールしたApplicationはすべて、タスクバーに固定されているのが表示されているものです.もちろん、2つのタブレットスタイルのApplicationがもちろんありますが、私はそれらがカウントされたことを疑います.

SERGEY

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4 #
HalSelt
ドライバをアンインストール/無効/削除しようとしました.デバイス/ソフトウェアがクリーナーまたは新しいドライバを再インストールするのと同じくらい簡単かもしれません.
私は現在それらのうち6つの6つ、ゴーストの「?」そしてゴースト以外の '?'がありますが、黄色の「警告?」を持つものはありません.これを1)1)非接続キーボード、2)と他のいくつかの他のものが添付されていますが、「インストールされている」デバイスが入れることができます.
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5 #
serrzh

IWASは、デバイスマネージャであるすべてのノードを1つずつ拡張し、不明なデバイスがあったのと同じハブで隠された大容量記憶装置を見つけました.

それ以外のDIDIはすべて未知のデバイスをアンインストールしてから、すべての隠されたマスストレージデバイスを削除してから再起動しました.

それは助けませんでした.黄色いマークされている未知のデバイスが再び、安全でサウンド(私の試みからそれを取り除くために安全な)に戻った.本当に迷惑になります.私のsurfaceは基本的に動作します、すべてが完璧に思われる、その機能に影響を与えるものは何もありません.なぜ私は私にとってできないのです
無駄な通知を取り除くためだけに、永遠に停止しますか?さて、私は今夜のビデオを見てボリュームコントロールを高くしました、そして、私はもう欠陥のある通知も私を大声で拷問することができます.
コンピュータにログインします.surfaceを店に戻すために平和を見つける唯一の方法ではありませんか?surfaceがとても素敵な機械であるので、そうすることは残念でしょう.未成年者から迷惑な範囲の半分のダミフラウとは別にそれは強力で素敵です
もの.

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6 #
Steven
以下を試すことができます.
1.Surface Proの電源をオフにします
2.音量大ボタンと電源ボタンを10秒間押します
3.ボタンを離します
4.5~10秒待ってから、Surfaceの電源を入れます.
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7 #
serrzh

私はあなたのリストを歩いた.それはハードリセットと呼ばれますか?私がそれをやっている間にsurfaceバナーが2回点滅しました.

しかし男はまだそこにいる

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8 #
Steven
それを聞いて申し訳ありません.更新を行い、その後通知を削除するには、すべてのWindowsの更新を行う必要があります.
私が理解していることから、USBデバイスに関する問題はありません.
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9 #
serrzh

こんにちは、スティーブン.リプレイをありがとう.

私はリフレッシュについても考えていました.ただし、後でデスクトップアプリを再インストールするのには多くの作業が必要であり、あなたが言ったように、この迷惑な警告メッセージだけで実際の誤動作はありません.私の考えは、Windows 8.1のアップデートが来るまで待つことです.
その場合、問題が単独で発生する可能性があります.私の唯一の懸念は、ハードウェアの問題である場合は、できるだけ早くSurfaceを販売店に戻すことをお勧めします.しかし、Surfaceを購入した直後の数日間、この問題は見られませんでした.
正確な時期はわかりませんが、数週間前のハードウェアの更新後に初めて問題が発生したと思います.2日前に別のハードウェアアップデートがありましたが、問題を修正したかったのですが、修正しませんでした.

サーゲイ

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10 #
Steven 18
更新またはリセットで通知ポップアップとデバイスマネージャのエラーが修正されない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります.