surface2:surface2 microsdカードがスリープから認識されない

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2 #

Christi 2014-07-04 16:51

こんにちは.私は同じ問題を抱えています.私にとっても、最新のアップデートから始まりました.タイプカバー2を閉じたり開いたりすると、ほとんどの場合、デバイスの追加/削除の音が聞こえます.ファイルエクスプローラーをチェックインすると、SDカードがなくなっています.私
デバイスマネージャーによるハードウェア検索により、常に元に戻ります.

/クリス

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4 #

MattSmi 2014-07-07 16:56

Hi Shiho_P様

私の問題も、クリスチャンMUCが説明したとおりです.MicroSDカードがSurfaceで正常に機能するようになりました.これは数か月前の更新で、最後の更新で突然カードが排出され続けます.

この状況の唯一の通知は、デバイスが追加または削除されたサウンドです.私の修正は、カードを物理的に取り外してすぐに元に戻すことですが、すべてのビデオにカードを使用するため、ビデオアプリが追いつくのを待つ必要があります.
カードが戻ってきたことがわかります.

最近、新しいSurface 2を交換品として入手し、完全に更新されたときに両方のSurface 2で問題が発生したため、これ以上修正を試みていません.最新のパッチ火曜日の更新をインストールしないと、この問題は存在しないため、おそらく
これは「欠陥/バグ」の投稿であり、Microsoftが修正版をリリースすることを期待しています.

マット

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5 #

Shiho 2014-07-10 07:12

こんにちはマットとクリスチャン、

あなたの回答をありがとうございました.
SDカードの排出問題を解決する唯一の方法は、カードを物理的に取り除き、それを取り戻すことです.Chrisは、Device Managerを介した検索がカードを取り戻します.

明確にするために、SDカードがデバイスによって「排出された」と認識されたときに、あなたが作業していたものに保存し続けることができない、正しい?

あなたはAを検討したいと思うかもしれません 更新 ;ただし、最終的には問題が発生したと思われる更新をインストールする必要がありますが、試してみる価値があります.

Windows

内からの更新

ステップ1:リフレッシュ中に電力がなくならないように、surfaceを差し込みます.
ステップ2:右端からスワイプして画面の設定
(マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントし、マウスポインタを移動します.)[設定]をクリックします.)
ステップ3:PCの設定をタップまたはクリックします.
ステップ4:アップデートとリカバリをタップするか、[回復]をタップまたはクリックします.
ステップ5:下ファイルに影響を与えずにPCを更新するには、[スタート]をタップまたはクリックします.:タップするか、[次へ]をタップして、サーフェスが接続されていることを確認し、[更新]または[Refresh]をタップまたはクリックします.
ステップ7:リフレッシュプロセスの完了中にサーフェスの再起動とサーフェスロゴが表示されます.
(数分かかることがあります)

詳細と詳細なトラブルシューティング手順については、参照してください. このリンク

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6 #

Shiho 2014-07-12 08:20

こんにちは、マットとクリスチャン.

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7 #

Christi 2014-07-12 13:31

Hi Shiho_P様

はい、まだ問題は解決していません.更新と新規インストールはどちらも役に立ちませんでした.

カードを物理的に取り除いたり、元に戻したり、デバイスマネージャーを検索したりして、カードを元に戻すことができます.カードがなくなると、カード上のファイルの操作を続行できなくなります.Surfaceも交換済みですが、新しいデバイスでも同じです
問題.これは6月のファームウェアリリースの前に発生することはなく、発売以来このSDカードでSurface 2を使用しています.カードの再フォーマットも試みましたが、これも役に立ちませんでした.

明確にしたい！

クリスチャン

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10 #

Shiho 2014-07-17 07:37

こんにちはクリスチャン、

あなたの回答ありがとうございました.私はあなたが更新とリセットの両方を試してみました、そして彼らは助けをしませんでした.さらに、デバイスを交換し、それは同じ問題もあります.

あなたがあなたのタイプカバー2を閉じて開くときにのみ起こりますか?または、電源ボタンを押すと、電源ボタンを押すと自然に眠らせたり、チャームを開くことで手動で手動で眠らせたりしたりすると発生します.私は尋ねている
この質問は、これがスリープモードでのみ相関できる問題であるかどうかを判断するためにこの質問.

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8 #

Reagan 2014-07-16 19:26

こんにちはMyCatsleepsinbaskets、

私達に連絡する時間をかけてくれてありがとう.私たちはそれを感謝しています、そして私たちは助ける機会を持っていることを嬉しく思います.私が理解していることから、あなたのsurface2は睡眠から目覚めた後にあなたのマイクロセンタルブランドクラス10の32GBカードを認識しません.私も会います
常に問題なく、このカード(surfaceRT、surface2も同様に)を使用してきましたが、このsurface2(交換).Iは、デバイスをリセットしたことをごめんなさい.アップデート、そして問題は解決します.私はできないだけです
フラストレーションを想像してください.ご不便をおかけして申し訳ありませんので、問題解決に役立つ最善を尽くしてください.

助けを支援するために、私にあなたからの詳細をいくつか集めることを許可します:

1. あなたがこの装置を受け取ってからこのように演技していたのですか?いつ始めましたか?
2. あなたはさまざまなSDカードを挿入しましたか?テストのためだけに同じブランドまたは異なるブランド?
3. あなたのsurfaceが消えているとき、そしてあなたがそれをオンにすると、カードは認識されますか?
4. はこれにはランダムか永続的な?
5. では、この問題は他の外部ドライバ(USBフラッシュまたは外付けハードドライバ)に影響を与えますか?
6. が認識されていないと言ったとき、デバイス内のどこにもデータにアクセスできないSDが表示されていないのですか?

これらの質問に対する答えを持って私たちに戻ってくれてありがとう.

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9 #

MyCatSl 2014-07-16 21:10

1.私がこのデバイスを使い始めて以来、これを行っています.最初の数週間は、SDカードがスリープ状態から復帰するときの約25%の時間が「落ちる」と思います.これがいつ起こるかについて、予測可能なパターンはないようです.ただし、最も
最近の更新では、問題は過去数日間で1回にまで減少しました.SDカードのプロパティの設定を変更して、ポリシーを「クイック削除」から「パフォーマンスの向上」に切り替えました.私はいつもこのカードをインストールしたままにしているので、
以前のSurfaceデバイスではこれがあり、問題がより永続する前にこれを試したこともあるので、違いが生じているとは思えません.

2.別のカードを試していません.

3.コールドブートから、カードは常に検出されます.カードを取り出して再度挿入すると、接続が復元されます.

4.ランダム.パターンがわからないようです.

5.外付けドライバは問題なく動作しているようですが、スリープサイクルでUSBデバイスを接続したままにしたことはありません.

6.エクスプローラwindows を開くと、ドライバ(D :)がなくなってしまいました.デバイスマネージャーにSDコントローラーは表示されますが、カードは表示されません.

お役に立てれば幸いです.私が言ったように、問題はここ数日でちょうど1回に減少しました.それが単なる偶然なのか他の何かなのかはわかりません.スロット自体は正常な感じです.張力は良好で、カードは適切に排出されます.

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11 #

Reagan 2014-07-19 01:17

MyCatSleepsInBaslets、

ご返信いただきありがとうございます.リセット後の体験が良いと聞いてうれしいです.問題はランダムなので、テスト目的で別のカードを試すこともお勧めします.あなたはまだ私たちに連絡することができます サポート.

投稿してください.

乾杯

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