Surface Book:発売日は1月26日から3か月です.まだ完全に壊れています.マイクロソフトはどこ?

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2 #

Duneman 2016-01-27 08:21

Surface Bookには好きな点がたくさんありますが、厄介な問題は解消されていません.先週末、SB(i7/512/16/dGPU)を返して、後のBuildに備えました.ほとんどすぐに、それを設定した後、ランダムなBSODを取得し始めました(1日1回または2回に応じて
使い方.2回(これまでのところ)、クリップボードはキーボードに正しくラッチしません.何度か、再起動後にカーソルを失い、クリップボードの接続解除と再接続が必要になりました.そして、私がこの応答を書いている間、トラックパッドの左マウス
修正されたスペルの選択を拒否するか、カーソルをこの投稿に移動します.ため息.

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3 #

GaryCoo 2016-01-27 08:46

すべてのアップデートがインストールされていることを確認しましたか? Dec 2nd Updateは私にとってすべてのBSODドライバの問題を修正しました.その更新以来単一のドライバエラーが発生しませんでした.私は私のI7/16GB/512GBがたくさん好きです.私はいつも完全に電源を切る必要はありません
バッテリーが漏れや過熱しないために

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4 #

B.C.CA 2016-01-27 08:54

あなたは唯一のゲイリーのようです.私はあなたがこのフォーラムを私たちのすべての顔にこすりつけるのが大好きだと知っていますが、真剣に他の皆が不平を言っている理由があります.(ほとんど)機能するSurface Bookのユニコーンおめでとうございます.私たちの残りはまだパッチを必要としています、
または、マイクロソフトが品質保証をまとめて、完全に機能するすべての交換品を送ってください.

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5 #

AndrewH 2016-01-27 08:54

真剣にゲイリー私はすべてのポストであなたに会うのにうんざりしています.

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6 #

GaryCoo 2016-01-27 09:37

私のコメントはあなたではなく、デューンマンに対するものでした.お役に立てるように努力していました.

他の皆と同じように、私はまだ問題を抱えています.私は睡眠/熱の問題を制御するために何をする必要があるかを学びました.私もアップデートがすべてを修正するのを待っています.どうやらあなたは私が投稿したすべてを読んでいない.だから私を非難するのをやめてください
トロルまたは私が経験していることをみんなの顔にこすりつけようとしている

まだよくある不満は、ビデオドライバの問題です.そして、はい、12月2日の更新で修正されました.また、同じことを確認した他の多くの修正も更新されたようです.それがあなたを怒らせてすみません.

私は、デューンマンにアップデートがあるかどうかを確認することで、本当に役に立てるように努めていました.本当に助けようとしている人々を思いとどまらせるのは、あなたのような人々です.

ここでの時間の浪費をやめて、このフォーラムへのリンクを削除するだけです.

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8 #

Duneman 2016-01-27 12:20

ゲイリー-他のフォーラムメンバーからの否定的なコメントについては申し訳ありません.結果としてフォーラムから脱落するのは残念です.私(そして他の人もそうだと思います)はあなたのコメントが役に立ちました.

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10 #

AndrewH 2016-01-28 02:42

ゲイリーさん、申し訳ありません.フォーラムのアクティブメンバーが問題の解決を手助けしようとしているのが好きです.私は購入に不満を感じています.

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15 #

Forever 2016-01-28 15:56

ヘイゲイリー

あなたの投稿を読みましたが、あなたが他の人のようにそれをこすっているとは思わなかったので、あなたは単に助けようとしているだけだと思っていました.

人々が怒っている理由を理解できます.多くの人がこれらの製品に多くのお金を費やし、彼らは多くの欠点を持っています.私は2つのSP4を持っていましたが、どちらにもハードウェアの問題があるため、返送する必要がありました.両方のソフトウェア(
お持ちのアップデート)も非常に不安定で、電源を切ると頻繁に過熱し、電源を入れると画面が黒くなりました.冬眠は助けたが治らなかった.

しかし、あなたほど多くの問題を抱えていない人々を殴ったり、荒らしたりしている人々すべてに、止めてください！

彼らはあなたが怒るべき人々ではありません.マイクロソフトは.

一部の人々は1つのSP4で素晴らしい経験をしているが、他のSP4ではひどいため、ユーザー間で間違いが生じています.しかし、それは正常なことです.それは、すべてのバグが普遍的であるとは限らないことを意味します.
そこにインストールするソフトウェア.

そのため、問題がどれほど大きいか、または小さいかを実際に理解するのに役立つので、人々に前向きな体験についても書いてもらいます.

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7 #

Duneman 2016-01-27 12:11

すべてのアップデートをインストールしました.このSurface Bookの交換は先週の金曜日に行われ、すでに12月2日のアップデートがインストールされています.他のすべてをインストールし、頻繁にチェックしています.今日はBSODなしでやりました.しかし、私は死んだカーソルを持っていました
数回発行します.その問題は、私が所有していた各代替Surface Booksと一貫しています.クリップボードを取り外して再度取り付けることで、「簡単に」回復できます.私はそれをする必要はありませんが、少なくとも今のところは簡単な回避策です.
スリープ状態に繰り返し出入りすることで再現できるため、MSの簡単な修正です.これは、キーボードやトラックパッドが接続されていないことをクリップボードが認識しているように機能します.
このフォーラムへのコメントありがとうございます.最終的に、Surface Bookがあなたの作品と同じように機能することを確信してくれます.このフォーラムには、高価なSurface Bookに対する失望と不満を表明する多くの人々がいます.
わかりました.私も完璧に機能したいのですが、この経験について前向きに考えています.デバイスと製造元をバッシングしても、気分が良くなったり、解決したりすることはありません.私はアーリーアダプターであり、課題があることを期待しています.
初期のCP/MとMSDOSの時代を経て、結果として期待が低くなったのかもしれません.私のローカルのMicrosoft storeは、ユニットを交換するだけでは対応できませんでした.Surface Bookの最初の反復がレモンであることが判明した場合、Microsoftは
予想外の返品率と売り上げの低下により、十分に早くアウト.

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9 #

SeanDP 2016-01-28 00:13

彼らは問題があることを認識しており、そのスレッドを削除しても変更はありません.彼らは大きな問題を抱えるでしょう.私には2人の同僚がいますが、どちらの弁護士も、このデバイスを購入した他の数人と話していて、非常にイライラしています.

私と同じように、SBの途中でBSODが発生したときに、そのうちの1人が重要なクライアントに対してPPTを実行していました.謝罪して即興で、彼のアシスタントが再起動している間に、それはPPTの最後に再び起こりました.

クライアントが部屋を出たとき、彼が大規模なティレードに乗り出したことだけがわかります.恥ずかしいことについて話します.

私は非常に重要なクライアント自身の前でプレゼンテーションを行っていました.同じことが私にも起こりました.多くのホワイトボードプレゼンテーションを行うので、SBを閉じて、部屋にあるホワイトボードの使用を終了しました.

MSは非常に困惑しています.彼らがこれから得たプレスはチャートから外れています.彼らがSB2をローンチしようとさえすれば、私は驚かれることでしょう.彼らは何百万ドルも試して何百万ドルも失うでしょう.

訴訟が発生します.銀行に預けることができます.100%確実です.私は$を完全に取り戻しますが、返却日から何日経過してもかまいません.マイクロソフトは、私、私の家族、同僚から二度とDIMEを受け取りません.私が述べたように
別の投稿では、メールが既に実行されているため、OfficeApplicationをgoogle Appsに移動します.これにより、100_ユーザーが利用できるように扉が大きく開かれました.

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13 #

B.C.CA 2016-01-28 13:03

更新をマイクロソフトに送信してください.これは何か(そして何もないよりずっと良い)ですが、修正する必要のある非常に大きなバグがまだいくつかあります.

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14 #

BBold75 2016-01-28 13:15

Power MGMTよりも大きな問題?どのような

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16 #

B.C.CA 2016-01-29 00:22

このファームウェアアップデートは、電源管理を改善するために何もしませんでした.とはいえ、私がはるかに迷惑だと思う2つのバグ(未解決の多くのバグ)は、一定のランダムタブレットモードの有効化/無効化であり、USBがドックをバウンスすると、これらが私の作業を中断します
毎日.

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17 #

BBold75 2016-01-29 04:39

報告している問題がない.デバイスの返品または交換をお勧めします.

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18 #

B.C.CA 2016-01-29 04:39

Dockを持ってはいけません.すでに3回交換しました.彼らはすべてこれを行います.100%.

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21 #

BBold75 2016-01-29 07:42

Surfaceドックは持っています.HPモニターで使用すると、毎回素晴らしい動作をします.

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22 #

B.C.CA 2016-01-29 07:58

本当に?あなたのドック接続されたUSBデバイスは切断されませんか?あなたの監視者は迷子になることはありませんか?ヘッドフォンジャックは切り取らないのですか?あなたのネットワークポートは決して跳ね返らないのですか?あなたのCPUはシステムプロセスによって30%の使用法でペッグされることはありませんか?

もしそうなら、私は私のドックを4回目に交換しようとする必要があると思いますが、最初の3はすべてまったく同じことをしました.

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23 #

Forever 2016-01-30 16:30

3つのドックでこの問題が発生した場合は、Surface Proの問題である可能性が高く、他の誰かにはまったく問題がありません.私の妻のSP3は、ハードウェアを実行するまで、ドックの負荷に対応しました(モニターが最大の原因であるとは登録されていません).
リセット、正常に機能するよりも.危険なドライバーのインストールにはもう少し完全なものが必要になると思います.

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24 #

B.C.CA 2016-01-30 16:45

私は私の3番目のsurfaceの本にもいます.あなたは本当に私がその不運だと思いますか?私は彼ら全員が欠陥があることを確信しています.

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25 #

Forever 2016-01-30 18:33

さて、私が送り返した不良のSP4が2つあったので、あなたがそんなに不運だとは思わない...明らかにかなりの数の不発弾があります.しかし、あるSP4でまったく同じ問題が発生し、他のSP4では発生しない人々を見たことがあります.変動がどれほどあるかはおかしい
これらのデバイスは同一であると想定されています.深刻なハードウェア障害があり、おそらくリコールが発生するのか、それとも本当にソフトウェアの問題なのか、私にはまだわかりません.今は落ち着くのを待っています
4回目にWindowsとすべてのプログラムをインストールできないので、3つ目のSP4を注文する前に！

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26 #

SeanDP 2016-01-30 22:15

「ちょうどそれを返すだけでは、おそらく欠陥がある」と言っている人は、これがどれほど不便であるかを理解しています.

$ 2500~3000ドルの間の投資を投資するほとんどの人は私のような深刻な専門家で、毎日の仕事のようなマシンに頼っています.私はすべての場所に旅行し、信頼できる安定した機械が必要です.

常にこのキャリバーのデバイスを返すと、アラームベルとレッドのフラグを配置しています.あなたがメルセデスを買ったかどうかを想像してみて、あなたはその車を返却するか、週に1回、さまざまな問題やバグを修正する必要がありました.どのように感じますか
その投資?

車とラップトップの価格差を忘れてください.それぞれのカテゴリでは、それらは上にあります.

だからこのようなものが起こり、それを修正するのに数ヶ月かかるのは、パフォーマンス、バッテリーの寿命、物事をやり直す能力などを除いて、私のような人々、そしてここに多くの人々が怒っています.

マイクロソフトは想像できない方法でそれ自体を傷つけました.人が素晴らしい経験を持っているとき、彼らは1人か2人の友達に伝えます.彼らが悪い経験を持っているとき、彼らは8-10の友達に伝えます.

ここで起こっていることです.そして、彼らがSB2をリリースすることを望んでいるならば、それは笑うだろう.

だから誰もが「ちょうどそれを返す」と省くことができれば、それは素晴らしいだろう.この2~3回のような製品を実際に返品する必要があり、MSが現在他の何よりも現在入っている州についてもっと詳しく言います.

今、これが250ドルから400ドルのタブレットであれば、ええ、それをやりたいと思っています.しかし$ 2500-3000ドル?いい加減にして.プレアース

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27 #

BBold75 2016-01-31 01:41

もっと忍耐が必要です.どうやら.;/MSは、まもなく電源管理の修正プログラムの公開に向けて取り組んでいます.

www.Windowscentral.com...

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20 #

SeanDP 2016-01-29 04:52

同意しました.何が修正されるはずだったのかはわかりませんが、100%でも電源管理オプションは修正されていません.ドックは使用しません.

電源管理/ドレインは、誰もが不満を述べた最大の問題でしたが、何も変わっていません.

ふたを閉めて眠ったところ、3時間で14%のバッテリーがなくなり、ふたは以前とは異なり、まだ暖かかっていました.

MSに来てください！

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19 #

SeanDP 2016-01-29 04:49

その最後の点で、それはGPUのアップデートのために自動的に起こるか、それ以上の場所を得る必要がありますか?